Елена Полина
Возможно ли по моей ситуации сделать чарджбек?
Здравствуйте, вам вернули деньги?
Здравствуйте, делала заказ на сайте АЛИЭКСПРЕСС 13.02.22г на сумму 21425 руб, возврат был мне одобрен 31.03.22г. Денежные средства до сих пор не поступили. Оформляли электронное обращение в сбербанк 220501-0840-001200 от 01.05.22г. НО уже 3ий раз обращение переносится на другую дату. Алиэкспресс отвечает, что они деньги вернули и все вопросы остаются к банку т.к мои деньги у банка. Почему сбербанк не может вернуть мои средства на карту? Почему постоянно перекладывают моё обращение? Вижу что этот сайт сила💪 и есть толк от сотрудников. Очень надеюсь на Вашу помощь
#сбербанк
Здравствуйте, делала заказ на сайте АЛИЭКСПРЕСС 13.02.22г на сумму 21425 руб, возврат был мне одобрен 31.03.22г. Денежные средства до сих пор не поступили. Оформляли электронное обращение в сбербанк 220501-0840-001200 от 01.05.22г. НО уже 3ий раз обращение переносится на другую дату. Алиэкспресс отвечает, что они деньги вернули и все вопросы остаются к банку т.к мои деньги у банка. Почему сбербанк не может вернуть мои средства на карту? Почему постоянно перекладывают моё обращение? Вижу что этот сайт сила💪 и есть толк от сотрудников. Очень надеюсь на Вашу помощь
Здравствуйте, делала заказ на сайте АЛИЭКСПРЕСС 13.02.22г на сумму 21425 руб, возврат был мне одобрен 31.03.22г. Денежные средства до сих пор не поступили. Оформляли электронное обращение в сбербанк 220501-0840-001200 от 01.05.22г. НО уже 3ий раз обращение переносится на другую дату. Алиэкспресс отвечает, что они деньги вернули и все вопросы остаются к банку т.к мои деньги у банка. Почему сбербанк не может вернуть мои средства на карту? Почему постоянно перекладывают моё обращение? Вижу что этот сайт сила💪 и есть толк от сотрудников. Очень надеюсь на Вашу помощь
Возможно ли в моей ситуации сделать чарджбек?