{"id":13465,"url":"\/distributions\/13465\/click?bit=1&hash=1e6228dc4e5e22730d5108e1c30ee96b3462205737e7a3fe7ce4c965aaacfe57","title":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f Ozon \u2014 \u043a\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043a\u0440\u0438\u0437\u0438\u0441","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6b1e0c55-41d3-56c2-84e2-fe6f447e3825","isPaidAndBannersEnabled":false}
Фролова Елизавета

Кейс: 105 новых клиентов для салона красоты с пмощью таргета за 30 дней

Всем привет! Меня зовут Лиза, я практикующий таргетолог. В маркетинге уже 2 года.

Ко мне обратилась Анна со своей студией красоты в Курске. Раннее им настраивало рекламу digital-агенство, результаты были в среднем по 300₽ за заявку, что очень дорого.

Я провела клиенту бесплатный аудит рекламного кабинета, где сразу же поняла в чём именно были допущены ошибки, так как опыт работы в данной сфере у меня большой, я прекрасно понимаю что с большей вероятностью зайдет и принесёт результат. Мы продвигаем услуги маникюра за 750₽, здесь важна простота как в настройке так и в баннерах.

О проекте:

Студия красоты в центре Курска

Продвигали маникюр с покрытием 750₽ (скидка 20% на первое посещение)

Цели и задачи:

Клиент выделил 1000₽ рекламного бюджета в день, он хотел, чтобы заявка выходила в районе 200₽. Раньше цена за заявку стоила 450₽.

Соответственно за первый месяц нужно было привлечь минимум 150 целевых обращений.

Результаты:

Привлекли - 253 заявки

Средняя цена за заявку - 136,97₽

Потрачено бюджета - 37600₽

Крутили рекламу - 37 дней

Всего кликов - 2988

Средняя цена за клик - 14.26₽

Записалось - 126 человек

Конверсия в запись ~ 44%

Дошли и оплатили услугу 105 человек

Конверсия в доходимость ~ 38%

Процесс запуска РК:

Услугу маникюра делают абсолютно все девушки, вне зависимости от возраста, от статуса, от интересов. Маникюр, это не услуга над которой нужно долго думать, чтобы принять решение и записаться, не нужно создавать для этого воронки продаж. Это именно та услуга, которую можно продавать в холодную и довольно эффективно.

Задача у салонов красоты – это привлечь клиента на первое посещение. После качественной процедуры и хорошего сервиса, он вернётся в этот же салон ещё раз.

Например, за определенный период времени удалось привлечь 100 заявок, далее из этих заявок 70 человек дошли и оплатили услугу, из них же 50 девушек ушли довольные далее уже 30 девушек решили, что вернутся к вам повторно и уже на их привлечение вам не нужно тратить первоначальные суммы, они уже ваши постоянные клиенты и от вашего сервиса зависит их дальнейшая посещаемость.

Первый этап

Всё структурировала через майнд-карту, чтобы клиенту легче было отслеживать процесс работы и в случае чего корректировать акции, добавлять гипотезы и подкидывать идеи.

Также я сделала простую сегментацию по аудиториям. Лучше всего зашла аудитория с интересом "покупки" на весь Курск. Еще тестировала аудиторию с таким же интересом. но в радиусе 5 км от салона, но в данном случае заявки выходили по 200₽, сразу же в первые дни отключил её, так как первая связка сработала на ура, в первый же день получилось привлечь 16 заявок по 66 рублей за заявку, это все были целевые обращения по офферу - маникюр с покрытием за 750₽. Далее цена скорректировалась до 135₽ за заявку и ниже её опустить никак не получалось. Прикрепляю скрин с реакцией клиента на первый день теста:

Второй этап:

Креативы и аудитория

Дизайнерские креативы зашли плохо, видимо они более сильно воспринимались как реклама и люди не охотно переходили по ним.

Еще не обхожу вниманием статистику, так как она лучше всего заходит. Видео многие перелистывают, а в статичном баннере сразу же всё наглядно показано и оффер, и призыв к действию, и ограничение по времени.

Онлайн таблица заполняется каждый день, клиент может в реальном времени следить за эффективностью рекламной акции, а именно: сколько денег он потратил, сколько заявок и в какой день он получил, цена за заявку, сколько было кликов и цену за клик.

Если вы хотите, чтобы вашим проектом занялся бы надежный человек, имеющий большой опыт работы в настройке рекламы, хотели бы проконсультироваться или у вас просто остались вопросы, тогда напишите мне на:

WhatsApp +7 (904) 520-73-80

Telegram @LizaFeels

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null