Бизнес-модель стартапа Lemonade

Сайт: https://www.lemonade.com.

О компании: Lemonade - поставщик услуг страхования имущества и несчастных случаев через приложение.

Lemonade - страховая компания, которая использует искусственный интеллект и поведенческую экономику, чтобы предлагать арендаторам, домовладельцам и домашним животным страхование здоровья, а также предлагает страхование жизни.

Ключевые виды деятельности:

- Цифровизация Услуг;

- Страхование,

Взаимоотношения с клиентами:

Настройка страхового полиса осуществляется полностью через мобильное приложение, без необходимости в бумажной волоките. Аналогичным образом, подача претензий осуществляется путем видеозаписи и загрузки.

Бизнес-модель: Lemonade взимает фиксированную плату с ежемесячных страховых взносов, а остаток использует для выплаты требований. Если остаются деньги, они идут в благотворительные фонды, выбранные клиентом. Таким образом, Lemonade устраняет конфликт интересов между страхователем и страховщиком. В результате они создали бизнес-модель, которая не выигрывает от отказа в удовлетворении претензий.

Предоставленная ценность:

Прозрачность - один из руководящих принципов Lemonade. Это означает, что они общаются открыто, ясно и подотчетно. Они прекрасно объясняют, почему не могут застраховать всех. Если они не могут предложить вам полис (например, если у вас есть мультиплекс), есть ссылка на их блог, чтобы узнать, почему.

Вместо того, чтобы иметь дело с кол-центром, связанных с «удержанием линии», они стремятся к тому, чтобы все было мгновенно и без документов, предлагая прозрачный страховой полис через свой веб-сайт и приложение. С Lemonade вы можете застраховаться и подавать претензии 24/7 через приложение. Это займет всего несколько минут: просто нажмите кнопку претензии, ответьте на несколько вопросов и расскажите Lemonade, что произошло в видео. Обо всем остальном позаботится их помощник по цифровым претензиям искусственный интеллект.

Партнеры: Lemonade сотрудничает с Bestow - цифровой платформой страхования жизни. Такое сотрудничество предназначено для расширения клиентской базы.

#стартап #презентация #бизнес-модель #предпринимательство