Аналогичная ситуация. CDEK после моей заявки на следующей день назначил байера Дмитрия и указал его контакты, написал, что он со мной свяжется. Прошла неделя или полторы и мне сначала написала в ватсап некая Екатерина, представившись сотрудником CDEK, а еще через день Вилена, которая представилась официальным байером CDEK. У обеих бизнес аккаунты с логотипами CDEK, правда с разными)) К этому времени я уже воспользовался другим похожим сервисом, поэтому в обсуждение и переписку с ними не вступал, но выглядит все это очень подозрительно, а Дмитрий мне так и не написал. Либо у них внутренняя система как то криво работает или действительно утекают данные.