Недавно мы рассказывали, почему в компаниях может возникнуть высокая текучка кадров. Сегодня поговорим о том, как собственники пытаются решить эту проблему и почему чаще всего им это не удается.
Часть собственников обращается в рекрутинговые агентства. Они надеются, что так поиск сотрудников пойдет намного эффективнее. Однако этого не происходит по ряду причин:
1. Большинство агентств подбирают кандидатов на вакансию по двум факторам: их образованию и опыту работы. Эти критерии ненадежны, и вы наверняка в этом не раз убеждались на собственном опыте.
2. Большинство агентств не наводят справки о кандидатах на предыдущих местах их работы. Их продукт – это пачка резюме на столе у руководителя, и не факт, что хоть какое-то из этих резюме подходит.
3. Агентства не вникают в специфику вашего бизнеса, а без этого практически невозможно подобрать сотрудника, которому бы откликались цели и миссия компании, подходил ее корпоративный дух и т. д.
Еще один распространенный способ «решения» проблем с персоналом – наем дорогого HR. Многие думают, что достаточно найти «крутого» специалиста, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. Но и это часто не срабатывает.
Показателен пример из практики нашего клиента. Собственник задумался о делегировании найма и нанял дорогого, престижного HR. Будучи уверенным, что такой высококлассный специалист со всем справится, этот собственник со спокойной душой ушел в собственные стратегические задачи.
За два года работы HR нанял 28 человек. Из них уволилось 20, а оставшиеся 8 работали кое-как. Компания потеряла 40 млн рублей – и это ТОЛЬКО на кадровых вопросах.
Почему так получилось?
Во-первых, собственник никак не контролировал работу HR. Но если этого не делать, HR будет выбирать людей, исходя из собственного видения того, кто нужен компании, – а его видение может не совпадать с видением собственника.
Во-вторых, собственник неправильно выбрал человека на эту должность. Рекомендуем посмотреть небольшое видео о том, какими ключевыми качествами и навыками должен обладать HR: https://clck.ru/32LhGc
Очень важно, чтобы собственник сначала сам глубоко разобрался в вопросах подбора персонала. Без этого ни один «престижный» HR не решит проблему высокой текучки или любые другие проблемы с кадрами – хотя бы потому, что есть высокий риск поставить «не того» человека на эту должность.
Наем всегда должен быть частью управления. Задача владельца – выбрать подходящую для компании технологию найма, изучить ее, а затем передать HR-менеджеру и руководителям. Только так можно навести порядок в этой области и сделать подбор персонала эффективным и предсказуемым.
В следующий раз мы расскажем подробнее о технологии найма «ПЕРФОРМИИ» и о том, как она помогает решить проблему высокой текучки и другие проблемы с персоналом. Следите за нашими публикациями!