Анастасия Мурзина
Зачем вы опять пишите эту отписку. Вам доказательства скинуть по всем вашим положительным возвратам после 1 мая? как вы тогда 16 мая вернули деньги? Как? Как Сбербанк и Тиньков возвращают деньги? Может вам стоит у коллег своих поучиться, я думаю они поделятся опытом. Просто признайте что в вашем банке полная дискриминация клиентов и безразличие к дальнейшему сотрудничеству
Кстати последнее одобренное решение по чарджбеку от альфа банка приходило 16 мая, а 17 мая они зачислили деньги на счёт
Так что они вам в апреле нагло врали что не могут вернуть деньги
Альфа банк самый ужасный банк! Так как они сейчас ведут себя показывает всю их сущность. Я вам скажу что у меня и ещё 1000 человек в нашей группы в ВК аналогичные вашей ситуации с возвратом денег с зарубежных сайтов. Почти у большинства Сбер и Тиньков и они до сегодняшнего дня спокойно возвращают деньги по чарджбеку, ВТБ также возвращает и даже!!! есть много случаев (подтверждённых , с номером обращениями, все скрины и доказательства есть) когда Альфа банк возвращает деньги. Причём это все происходит по сей день. Просто они видимо там в Альфа банке по считалочке решают кому вернуть деньги а кому нет!
Мы готовим коллективный иск в суд на них. Надоело уже просто ждать и смотреть как другие банки возвращают деньги, а альфа банк отписки копипастом пишет
Прислала