Списание в сбере на номера МТС и МТС. Pay up

Незаконное списание денег со счета в сбере без подтверждения 1на 401р. Вторая попытка на 490 р. Но карта старая уже была заблокирована. Полное игнорирование. Всё операторы отправляют в полицию не принимают заявления на возврат средств. Твердят что номер карты, код карты сам где-то оставил. Не хотят помогать. Как можно доверять безопастность своих средств.

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Сбер

Здравствуйте! Расскажите подробнее, пожалуйста

Ответить
Развернуть ветку
Pasha E.
Автор

Вчера без кого-либо подтверждения и уведомления списали на номер МТС 9850452864 401р. Карту заблокировали сделали перевыпуск. Сегодня на 490 попытка списания денег со старой карты. Позвонил оператору попросил принять заявление на проверку службы безопасности этих списаний. Мы не принимаем таких заявлений и в банке у вас не примут. Я некогда не пользовался МТС и МТС pay up. Только иди в полицию.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Pasha E., пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты. Мы проверим, что можно сделать. В теме письма укажите «Pasha E. ВКонтакте»

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Письмо получили, спасибо. Уточним и вернемся с комментарием

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Всё проверили, деньги возвращены на карту.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Pasha E.
Автор

Вопрос решили. Средства вернули. Спасибо компетентным работникам.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда