Как сервис «Авито» блокирует профили из-за конкуренции между продавцами
Хотел бы поговорить на такую тему как конкуренция на Авито, и за что мой профиль с более 40-ка положительными отзывами с пятизвездочной отметкой заблокировали из-за этой самой конкуренции.
Введение
Я являюсь 5-ти звездочным продавцом на Avito, занимаюсь совсем необычным делом — продаю подписки на различные стриминговые сервисы, в их число входит ivi, okko, amediateka. Все было хорошо до поры до времени, продажи шли, база довольных клиентов каждый день пополнялась, все были довольны, в том числе и я. Но в каждом своем деле есть одно но — конкуренция, и довольно жестокая конкуренция между продавцами таких подписок, каждый борится за своего клиента, используя при этом стандартные «методы» уничтожения конкуренции — жалобы на мой профиль, на мой ассортимент товаров. Мои Покупатели были просто ошарашены решением Авито, спрашивали "Что? Почему? И как?" Как итог — мой профиль на сервисе Авито заблокировали из-за этих самых «методов».
Разговор с технической поддержкой Авито
Более подробную информацию о блокировке я получил по электронной почте с самыми интересными причинами, ничего из этого я не совершал. Далее я написал в техническую поддержку Авито, с просьбой разблокировать мой профиль, но как все понимают что поддержка Авито это самое грязное и гиблое дело и писать туда явно не стоит. Стандартные шаблонные ответы скопированные из Нового текстового документа.txt, да и сомневаюсь что мою писанину там вообще прочитали.
Как я узнал что мой профиль был заблокирован именно из-за конкуренции?
Дело в том, что, в данной категории товаров огромная конкуренция, все продавцы жалуются на объявления и рассылают своим покупателем ссылки на Мой профиль и на мои товары, мне даже «посчастливилось» увидить это самому, но это уже совсем другая история. Авито сами являются сторонниками здоровой и честной конкуренции, но почему я получаю блокировку от робота из-за этого? Я уверен в том, что мой Профиль был заблокирован именно по жалобам продавцов аналогичных товаров на мой ассортимент, да и ссылку на Мой профиль среди своих покупателей эти самые Продавцы рассылали между своими покупателями, с просьбой пожаловаться на мой профиль.
Итоги
Эта была познавательная история о том, почему не стоит честным и порядочным Продавцам начинать что-то на Авито, потому что конкуренты просто уничтожат Вас, а их умный робот заблокирует Ваш профиль за многочисленные жалобы на Ваш профиль. А может и вовсе Продавцы заплатили за блокировку моего профиля? кто-знает, кто-знает…
Я надеюсь, что в ближайшем будущем, у Авито появится хоть какой-нибудь достойный конкурент, кто будет рекламировать и заниматься проектом, и чтобы их задушили так же, как меня. Вот только тогда они зашевеляться и начнут обучать свой ИИ чтобы не было таких казусов, банов по ошибке.
Я буду очень благодарен если Вы поставите свой лайк данной статье,
Спасибо за прочтение данной статьи, всем добра и мирного неба над головой!
Здравствуйте, Матвей. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы на ваши предложения. Проверили ваш аккаунт и выяснили, что в нем размещались товары и услуги, продажа которых запрещена на Авито: https://support.avito.ru/articles/200026898. Для исключения возможных рисков для потенциальных покупателей ваш аккаунт был заблокирован. В этом случае мы не можем дать второй шанс.
"Вот только тогда они зашевеляться и начнут обучать свой ИИ чтобы не было таких казусов, банов по ошибке." - Да какие там ошибки. Всё делается абсолютно осознанно и методично. Вы хотя бы точно знаете, что Вас подвели под причину блокировки конкретными действиями. У меня тоже мелькала мысль о конкуренции, но вот я настолько скудную конкуренцию составляла, что вообще теряюсь в догадках, кто мог меня так до смешного страшно испугаться, чтобы поспособствовать моей блокировке. Поэтому эту версию отмела. Складывается впечатление, что сотрудники Авито поставлены на план: не заблокируешь 500 человек в месяц - уволим.
А vc вообще начал оберегать от меня Авито. Ночью публикацию делала с перечнем воображаемых статей, под которые можно подвести Авито (вымогательство, грабёж, клевета). Искала совета здешних пользователей о том, тянут ли действия Авито на эти статьи. Так мою публикацию в черновики загнали.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Здравствуйте, Матвей. Дополнительно проверим ваш профиль и вернёмся с ответом.