{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Как сервис «Авито» блокирует профили из-за конкуренции между продавцами

Хотел бы поговорить на такую тему как конкуренция на Авито, и за что мой профиль с более 40-ка положительными отзывами с пятизвездочной отметкой заблокировали из-за этой самой конкуренции.

Введение

Я являюсь 5-ти звездочным продавцом на Avito, занимаюсь совсем необычным делом — продаю подписки на различные стриминговые сервисы, в их число входит ivi, okko, amediateka. Все было хорошо до поры до времени, продажи шли, база довольных клиентов каждый день пополнялась, все были довольны, в том числе и я. Но в каждом своем деле есть одно но — конкуренция, и довольно жестокая конкуренция между продавцами таких подписок, каждый борится за своего клиента, используя при этом стандартные «методы» уничтожения конкуренции — жалобы на мой профиль, на мой ассортимент товаров. Мои Покупатели были просто ошарашены решением Авито, спрашивали "Что? Почему? И как?" Как итог — мой профиль на сервисе Авито заблокировали из-за этих самых «методов».

                                                      Рисунок 1 - Причины блокировки профиля
                                                                Рисунок 2 - Мой профиль

Разговор с технической поддержкой Авито

Более подробную информацию о блокировке я получил по электронной почте с самыми интересными причинами, ничего из этого я не совершал. Далее я написал в техническую поддержку Авито, с просьбой разблокировать мой профиль, но как все понимают что поддержка Авито это самое грязное и гиблое дело и писать туда явно не стоит. Стандартные шаблонные ответы скопированные из Нового текстового документа.txt, да и сомневаюсь что мою писанину там вообще прочитали.

                                    Рисунок 3 — Что я написал в ответ на блокировку профиля?
                                             Рисунок 4 — Ответ технической поддержки Авито

Как я узнал что мой профиль был заблокирован именно из-за конкуренции?

Дело в том, что, в данной категории товаров огромная конкуренция, все продавцы жалуются на объявления и рассылают своим покупателем ссылки на Мой профиль и на мои товары, мне даже «посчастливилось» увидить это самому, но это уже совсем другая история. Авито сами являются сторонниками здоровой и честной конкуренции, но почему я получаю блокировку от робота из-за этого? Я уверен в том, что мой Профиль был заблокирован именно по жалобам продавцов аналогичных товаров на мой ассортимент, да и ссылку на Мой профиль среди своих покупателей эти самые Продавцы рассылали между своими покупателями, с просьбой пожаловаться на мой профиль.

                                                                 Рисунок 5 — "Нечестная конкуренция"

Итоги

Эта была познавательная история о том, почему не стоит честным и порядочным Продавцам начинать что-то на Авито, потому что конкуренты просто уничтожат Вас, а их умный робот заблокирует Ваш профиль за многочисленные жалобы на Ваш профиль. А может и вовсе Продавцы заплатили за блокировку моего профиля? кто-знает, кто-знает…
Я надеюсь, что в ближайшем будущем, у Авито появится хоть какой-нибудь достойный конкурент, кто будет рекламировать и заниматься проектом, и чтобы их задушили так же, как меня. Вот только тогда они зашевеляться и начнут обучать свой ИИ чтобы не было таких казусов, банов по ошибке.
Я буду очень благодарен если Вы поставите свой лайк данной статье,
Спасибо за прочтение данной статьи, всем добра и мирного неба над головой!

0
3 комментария
Авито

Здравствуйте, Матвей. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы на ваши предложения. Проверили ваш аккаунт и выяснили, что в нем размещались товары и услуги, продажа которых запрещена на Авито: https://support.avito.ru/articles/200026898. Для исключения возможных рисков для потенциальных покупателей ваш аккаунт был заблокирован. В этом случае мы не можем дать второй шанс.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья

"Вот только тогда они зашевеляться и начнут обучать свой ИИ чтобы не было таких казусов, банов по ошибке." - Да какие там ошибки. Всё делается абсолютно осознанно и методично. Вы хотя бы точно знаете, что Вас подвели под причину блокировки конкретными действиями. У меня тоже мелькала мысль о конкуренции, но вот я настолько скудную конкуренцию составляла, что вообще теряюсь в догадках, кто мог меня так до смешного страшно испугаться, чтобы поспособствовать моей блокировке. Поэтому эту версию отмела. Складывается впечатление, что сотрудники Авито поставлены на план: не заблокируешь 500 человек в месяц - уволим.
А vc вообще начал оберегать от меня Авито. Ночью публикацию делала с перечнем воображаемых статей, под которые можно подвести Авито (вымогательство, грабёж, клевета). Искала совета здешних пользователей о том, тянут ли действия Авито на эти статьи. Так мою публикацию в черновики загнали.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Матвей. Дополнительно проверим ваш профиль и вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда