Рита

Тинькофф.. Как много в этом слове (SWIFT -2379$)

23.05.2022 совершили международный SWIFT перевод на сумму 2379$ - деньги на счёт получателя до сих пор не поступили. Поддержка как обычно отвечает заученными фразами, в попытке успокоить недовольного клиента, ссылаясь на банк-корреспондент: якобы мы перевод отправили, ждите. Стало интересно, единственные ли мы кто столкнулся с похожей проблемой? Как оказалось не единственные : люди рассказывают про ситуации как под копирку, а корень проблемы кроется в том, что Тинькофф банк несвоевременно (непрофессионально и наплевательски - главное ведь что комиссию списали, а дальше хоть трава не расти, верно?) отвечает на запросы банков через которые идут платежи, что приводит к тому что средства подвисают, а после чего попросту возвращаются на счёт отправителя спустя длительное время. Тинькофф, он такой один..))

Продолжение следует

0
5 комментариев
Лена Каган

У меня свифт перевод USD до сих пор не пришел с 6 мая.. Уже даже не знаю, куда обратиться..

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс. Все проверим.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Горячев

Здаров. Ну как там с деньгами?

Ответить
Развернуть ветку
Рита
Автор

И снова туда же)))

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Добрый день.

Согласно трекеру, перевод в BOFAUS3NXXX.

Пока что, запрос от другого банка не поступал.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 5 комментариев
null