Что нужно, чтобы освоить одну из самых востребованных профессий в медиа
Сегодня команда MANKA MEDIA расскажет о том, что должен уметь SMM-менеджер, где нужна его голова и главное, как выучиться и найти работу.
Почему профессия так востребована?
Рассказать о своей компании в интернете – значит получить бесплатную рекламу.
Многие хотят это сделать, но не у всех получается сделать это правильно.
Этим людям и требуется помощь в SMM.
- Открывается новая компания
- Существующая компания хочет рассказать о себе в сети
- Компания, которая ведёт соцсети самостоятельно хочет делать это качественно
Это небольшой список где в каждой категории огромное количество активных вакансий.
Чем занимается SMM-менеджер?
SMM ведёт социальные сети и другие пространства в сети.
Мы могли бы остановиться на этом предложении, предполагая, что всё и так ясно, но тут есть куча нюансов.
Когда вы пишете пост для любителей классической музыки с пенсне и трубкой или для любителей фристайла на скейте, общение идёт на двух разных языках.
Это относится к любому виду контента.
— Видео. В зависимости от вида продукта, может быть информационным, развлекательным или прямо продающим.
— Текст. Пишется на языке аудитории.
Оперируем молодёжным слегном в том случае, если текст для молодёжи.
Вставляем термины, если текст для технарей.
Для любителей культуры, наполняем текст художественными оборотами.
— Изображение. Понятны и близки тем, кто их смотрит.
Для гиков кидаем актуальные мемасы.
Физики оценят таблицы с формулами.
Графики для тех, кому важна информация.
Красивые фотки для визуалов, когда текст не хочется перегружать, а читателю нужно дать секунду отдохнуть.
— Аудио. И здесь речь скорее о подкастах, чем о музыке.
Работает то же правило, что и с текстом. Чтобы не потерять слушателя моментально, важно разговаривать на языке аудитории. Не попали в сферу интересов, сразу минус клиент.
SMM собирает подписчиков, лайки, полезный контент и продажи в одном месте.
Умеет настраивать рекламу и собирать именно ту аудиторию, которой будет полезен рекламируемый продукт.
Это не обязательно прямые продажи продукта или услуги.
- Можно просто рассказывать о компании, чтобы подогреть интерес.
- Можно анонсировать новый продукт, который ещё не вышел в продажу, но вот-вот поступит.
- Даже рассказ о безопасности внутри банка, это тоже продажи. Вам продают не открытие счёта или карты, а ощущение безопасности, которое повлияет на выбор, когда понадобятся конкретные услуги.
Всё это разные этапы и везде нужны навыки SMM.
Прямо презентовать продукт — тоже искусство. Так или иначе, к этому всё идёт, и никто не отменял и это, но подойти нужно красиво.
Где SMM-менеджер использует навыки?
Само название профессии говорит о соцсетях. Этот человек набивает контентом сети, как моя бабушка матрас деньгами, только делает это стабильно и качественно.
SMM-менеджер работает там, где нужно общаться с аудиторией.
- Ведёт личный аккаунт или аккаунт целой компании в соцсети
- Пишет статьи на сайт
- Выпускает новостные заметки от компании
- Заполняет информацией корпоративный блог
- В его компетенции могут быть ответы на форуме или в комментах
Где работает и кому нужен?
SMM-менеджер оформляет медиа-пространства компании для продажи продукта.
Если в небольшой компании функции SMM-менеджера может брать на себя рядовой сотрудник или руководитель, то в крупных, это целые отделы маркетинга. Над выпуском контента работает целая команда, где каждый отвечает за свой раздел.
Корпоративный блог Тинькофф, Северсталь и Газпромнефть наполнены новостями. Пресс-центр занимается наполнением медиа и формирует отношения между компанией и общественностью.
Где выучиться?
Здесь мы могли бы привести конкретный список курсов, но всё зависит от ваших потребностей.
Кто-то скажет, что это очень серьёзная профессия, которая предусматривает долгую и кропотливую работу. С другой стороны, многие уже имеют опыт по оформлению страниц, когда писали тексты и оформляли профили.
Если вы оформляете информацию о небольшой компании в сети, хватит и базовых знаний.
Хотите найти клиентов в интернете и получать лиды постоянно или работать SMM-менеджером в компании за зарплату, придётся пройти хотя бы бесплатные курсы или спросить, как это делается у нас.
В любом случае, учиться можно и нужно онлайн. Сейчас достаточно беслатной информации.
Также можно найти и платные курсы. Skillbox, Mads. Эти ребята помогут получить исчерпывающие знания. После смело можно откликаться на вакансии и даже предоставить небольшое портфолио.
Как найти работу?
Этот вопрос беспокоит многих и здесь есть несколько проверенных методов.
- HH. RU — свалка вакансий, где работодатель хочет найти не только профессионала, который будет делать кучу всего за сжатые сроки, но ещё и за минимальные деньги. Чтобы найти что-то достойное, придётся хорошенько покопаться.
- Компании, которые занимаются маркетингом и предоставляют услуги для других, являются хорошим мостом между SMM-менеджером и заказчиком. Компании растут, расширяют штат и рады видеть в своих рядах пополнение, даже если человека придётся чему-то научить.
- Крупные компании, у которых свой smm-отдел. Достаточно зайти на сайт и посмотреть в раздел вакансий. Много где можно найти подходящее место и даже занять его. Скорее всего, это будет место, которое хотят занять многие, но вместе с этим запросы работодателя будут высоки.
- Один из самых оптимальных вариантов — прогуляться по небольшим пабликам или аккаунтам, где люди что-то продают или продвигают и предложить свои навыки. Это не будет работой с той зарплатой, которая вас устроит, но и занятость будет не на полный рабочий день. Если найти нескольких заказчиков, можно набирать опыт для того, чтобы в будущем перейти на более серьёзную должность.
В мире много более сложных профессий. Разобраться с SMM довольно просто, т. к. мир сетей окружает нас постоянно.
Наполните новостную ленту медиа информацией об SMM и черпайте знания из всех источников. Уже довольно скоро вы поймёте, как много можно подхватить из едежневных источников.