Как под задачи бизнеса выбрать формат сайта

Не вдаваясь в тонкости и детали, все сайты в интернете можно разделить на две категории: многостраничные и лендинги (одностраничные сайты). Нередко заказчик, не раздумывая, делает выбор в пользу лендинга. Это легко объяснить. Во-первых, разработка лендинга происходит быстрее. Во-вторых, стоимость такого сайта в 2-3 раза ниже стоимости многостраничника.

В итоге клиент доволен созданием лендинга и ждет от него прибыли, однако онлайн-бизнес не приносит ожидаемого эффекта. На этом этапе важно задать себе вопрос: а не пытаетесь ли вы в один лендинг уместить 5 услуг, 10 продуктов, и при этом воздействовать на несколько целевых аудиторий?

Важно: формат сайта нужно выбирать, отталкиваясь только от формата вашего бизнеса и удобства для клиента. Если же вы будете руководствоваться экономией времени и бюджета, есть огромный риск спустить деньги на ветер и не получить результат.

Главная особенность одностраничного сайта — линейность. У человека нет возможности перейти на соседние страницы. Клиент листает сайт вниз и последовательно узнает о вашем предложении. Поэтому на лендинге важно убедительно и лаконично донести до пользователя всю информацию о товаре. Для этого лендинг последовательно рассказывает о вашем продукте, результате его использования, преимуществах и тп, стараясь максимально закрыть возражения клиента.

— довести клиента до целевого действия. Вариантов целевых действий может быть много: оставить свои контактные данные, записаться на услугу/консультацию, сделать заказ и т. п.

Именно поэтому логично пользоваться формулой “один лендинг — одна мысль”, посвящая одностраничный сайт конкретному продукту или услуге.

И сейчас постараюсь доказать это на примере. Давайте представим, что оформление лендинга заказала строительная фирма.

• физические лица, планирующие переезд/покупку новой квартиры
• риэлторские компании
• инвесторы и крупные предприниматели, стремящиеся к партнерству

• 3 дома, готовых к сдаче в Екатеринбурге (с отделкой)
• 2 дома, готовых к сдаче в Москве (без отделки)
• 2 строящихся жилых комплекса в Краснодаре
• услуги чистовой отделки
• услуги отделки “под ключ” в трех ценовых сегментах

• сбор заявок от потенциальных клиентов
• узнаваемость, улучшение имиджа компании

Согласитесь, трудно представить весь описанный объём на одностраничном сайте. Ведь каждой продаваемой услуге и продукту нужно уделить равноценное внимание и выделить все сильные стороны. Такой лендинг будет занимать огромное количество экранов, которые пользователь попросту устанет листать. Также подобный лендинг будет перегружен чрезмерным объемом информации, которую невозможно сегментировать.

• Для записи людей на открытый мастер-класс или онлайн-вебинар
• Для продажи информационно-образовательных продуктов
• Сбор заявок/продажа конкретного товара или услуги
• Продажа билетов на мероприятие
• Имиджевая страница, презентующая компанию

А сейчас лайфхак! Если вы оказываете одну и ту же услугу в разных городах, можно создать мультилендинг, который будет подменять информацию на странице в зависимости от геолокации клиента.

Наконец пришло время поговорить о многостраничнике.

— подойдет для компаний, предложение которых состоит из нескольких товаров/услуг. Как правило, это бизнес, которому важна сегментация — чтобы каждый раздел сайта выполнял собственную задачу.

Обычно такие сайты содержат раздел с информацией о самой компании, отдельную страницу с каталогом товаров или услуг, форму с контактами, отзывами, преимуществами, а в отдельных случаях — с целыми статьями по профильной тематике.

Разберем на примере той же строительной фирмы.

Многостраничник для такого бизнеса — оптимальный вариант. На нем можно создать следующие разделы: «Для инвесторов”, «Для риэлторов”, “Наши объекты” »О компании” »Контакты”.

Таким образом, вся информация будет логически структурирована и будет отвечать запросам нескольких ЦА.

• Если ваш бизнес предлагает несколько отличных друг от друга товаров и услуг
• Вы хотите захватить одновременно несколько сегментов целевой аудитории
• От клиентов ожидается выполнение нескольких целевых действий
• У вашего бизнеса существует несколько смежных направлений

Подведем итоги.

Для небольшого бизнеса с точечным продуктом лендинг станет отличным источником лидогенерации. Крупному бизнесу обычно необходим полноценный многостраничный сайт, чтобы продемонстрировать все возможности деятельности. А лендинг в данном случае можно использовать как посадочную страницу — для информирования клиентов об отдельных спецпредложениях, акциях и новых продуктах.