"Клиентоориентированный" подход от "Тинькофф"

Очень редко пишу статьи, когда чем то не доволен, чаще всего всё ограничивается отзывами или проблема решается сама собой. Но, такое паскудское отношение "Тинькофф — инвестиций" к своим клиентам и ТОТАЛЬНАЯ безграмотность специалистов просто вынуждает меня делать подобные публикации.

3232

Мы получили ваши бумаги из Альфа-Банка. Сейчас они находятся в депозитарии Тинькофф. Мы закончили все необходимые действия и зачислим активы на ваш брокерский счет до 18 июля включительно.

В диалоге с вами сработали не лучшим образом. Это не норма для нас. Простите. Мы выявили недочеты и устраним их, чтобы они не повторялись в будущем.

Ответить