Давным-давно подключил семью к билайну по тарифу, который теперь называется “Близкие люди 4+ (300 Мбит/с) _арх_10.20”. Четыре симки с безлимитным интернетом, раздача с мобильного, домашний интернет и телевидение – всё удовольствие за 1600р/месяц, кайф. Неиллюзорное счастье длилось несколько лет.
Наступило лето 2022, жена с детьми, животными и тещей переехали на дачу. Отобрал симку у дочки, воткнул в микротик на раздачу. Солнце и вайфай жарят на все шесть соток, соседи слетаются как мухи, скорость 15Мбит, дети безвылазно сидят в ютубе, я сижу в городе под кондиционером - полная летняя гармония.
Наступает 27 июня. Звонок от сына: “пап, у нас тут интернет не работает”. Понедельник и без этого тяжелый день, откладываю проблему на вечер. Вечер приносит прохладу и пиво.
Выясняется, что на всех четырех номерах скорость интернета упала до 0.5Мбит/с и решительно отказывается подниматься обратно. Звонком в техподдержку лихо решаю проблему: “да, есть сложности, щаз все починим, перезагрузите телефон”. Перегружаюсь, проверяю, все работает. Отзваниваюсь на дачу, перегружаю всех домашних, включая роутер. Хэппи энд!
Но нет.
Скорость вернулась только на основной номер тарифа. Три остальных симки продолжили с трудом выдавливать из себя жалкие полмегабита и ни бодом больше. Техподдержка стояла до последнего, утверждая, что никаких ограничений нет. Мольбы, шантаж и угрозы не действовали. На даче творился ад, жена угрожала разводом, дети кидались фразами "право на интернет-доступ" и "ювенальная юстиция", бегали по соседям и просили их усыновить, теща делала подушку для иголок, подозрительно напоминающую куклу вуду. И все это внезапно затихло 01 июля. Контрольный звонок на дачу подтвердил подозрение, что все опять работает как надо. В семью вернулись мир и согласие. Хэппи энд!
Но нет.
Наступает 20 июля и снова обнаруживаю на своей симке интернет-бессилие: на полном ходу перестает играть Яндекс. Музыка. Еще примерно через десять секунд раздается звонок от сына: “пап, у нас тут интернет не работает”. Дальше полное дежавю – звонком в поддержку снимается ограничение с моей симки, а три остальные давят из себя ровно по полмегабита. Саппорт демонстрирует полное презрение, решительно отвергая все обвинения в установке ограничений на номерах. Близкие люди(с) смотрят на меня, как на врага народа.
Вместе с проблемой вернулись и смутные сомнения. Одна из симок стоит в роутере, семья по привычке не ограничивает себя ни в чем. Фильмы, сериалы, прочий кинопоиск с ютубом, обновления для playstation и windows - в общем гоняют безлимит во всей красе. Похоже, что при достижении некоего лимита, билайн таки включает шейпер, ибо иначе “колбасы на всех не хватит”. Вот такой вот безлимит с правом раздачи.
Что с этим делать, право, не знаю. Вроде надо рвать договор и переходить к гетеросексуальному оператору, но где ж такого взять в наше время, да еще и с безлимитом?
P. S. Наступило первое августа. Вернулась скорость, а вместе с ней и согласие в семье. Хэппи энд!?
Та же хрень на старшем тарифе. Скорость возвращается 1-го числа. С поддержкой вам еще повезло. Обычно говорят, что ограничений не нет. А там по спидтесту видно как сначала идет разгон, а потом раз и 0,5.