Сегодня – не только про digital, но и про людей. Мы поговорили с HR-специалистом Trinity Digital Agency Алисой Юревич о том, как построить сильную команду в digital, как работать в кризис и почему лошадь так и не стала председателем?
Как построить сильную digital-команду в 2022 году?
В первую очередь, важны условия работы – это этическая составляющая и отсутствие токсичности. Выражается это абсолютно во всем – в отношении к соискателям, к новичкам, к действующим сотрудникам, а также в постановке задач, в проведении совещаний и в получении обратной связи. В спокойной обстановке и комфортных условиях сотрудники лучше производят конечный продукт на своей должности, а стрессовых ситуаций хватает и «вне работы». Поколения меняются, меняется воспитание, требования к специалистам. В настоящее время, считается недопустимым повысить голос на сотрудника, тем самым «увеличив» его мотивацию. Изменились механизмы и регуляторы, а также появилась важная профессиональная составляющая – учебный план для новичков и регулярное обучение для сотрудников.
В команде не может работать дизайнер, который не следит за современными трендами и не проходит повышение квалификации, ведь для того, чтобы вносить что-то новое – нужно это изучать. Здесь важен принцип «изучение – применение», а также способность передавать свои знания и делиться опытом. Кроме этого, и сама компания должна обеспечивать сотрудников всем необходимым для их профессионального развития. Часто можно встретить ситуацию, когда сотрудник работает в компании и развивается только «на своей волне» или не развивается вовсе.
Стоить вспомнить известное выражение:
«Лошадь в колхозе работала больше всех, но председателем так и не стала». Ты либо «работаешь работу», либо решаешь задачи бизнеса, а для этого необходимо постоянное и непрерывное развитие.
Как работать и на что обратить внимание HR в кризис?
В первую очередь, Hr-специалист работает в тесной связке с руководителями. Именно руководителю важно регулярно доносить до своей команды информацию о планах, в том числе и стратегических, уведомлять, как компания справляется с текущей ситуацией. От того, насколько гибко и прогрессивно реагирует руководство компании, зависит уверенность «в завтрашнем дне». Как кризис влияет на отрасль? Будет ли зарплата в этом месяце? А через полгода? Что там у конкурентов?
«Завтра» выражается в освещении планов и урегулировании бизнес-задач в условиях меняющегося рынка.
На что важно обращать внимание руководителю?
Всем известно, что руководитель – это голова и пример для коллектива. Быть руководителем – непростое бремя, нужно быть дирижером и умело управлять «оркестром». Формировать стратегию развития, следить за бизнес- процессами, уметь принимать эффективные решения в любых условиях, а также уметь собрать команду профессионалов и единомышленников. Не стоит постоянно пытаться управлять всей компанией – достаточно организовать работу 3-4 ведущих специалистов и делегировать часть задач, которые в свою очередь, также, грамотно управляют отделами, направлениями, поддерживают ценности компании, требования и процессы.
Что для тебя HR-бренд?
Если мы говорим о внешнем Hr-бренде – это когда посторонний человек слышит название компании и говорит: «О, я знаю их, я проходил собеседование, очень жаль, что не получилось попасть туда, но мне очень понравилось». Или: «Да, я слышал про такую компанию – виделись на конференции, очень грамотные ребята! Приятно, что на российском рынке есть такая сильная команда». Если говорить о внутреннем Hr-бренде, то, безусловно, могу обозначить его двумя словами: комфорт и качество. Под ними скрыт большой пул задач: эффективная коммуникация, хорошая мотивация, поддержка и уверенность в завтрашнем дне.
Влияет ли работа команды на результат и чем помогает в этом вопросе HR?
Для меня, как для специалиста, результат работы команды – важнее личных успехов. Каждый сотрудник, как неотъемлемая часть влияет на достижение целей. Задача HR – поддерживать коллективное взаимодействие и понимание, вовремя реагировать на возникшие этические ситуации, своевременно проводить опросы, брать и давать обратную связь. И пусть, даже в такие сложные времена у вас всегда будет надежная команда, с которой всё по плечу!