Елена Буянкина

с 2022
1 подписчик
0 подписок

Я тут в первые, пыталась найти куда написать. жалоба и обращение к компания Алиэкспресс. и я приложила не только фотографии но и подробно описала суть проблемы.

Добрый день!
оформила заказ 5052 1310 6048 4810.
он был получен 31.08.2022г. но товар был не надлежащего качества! другой цвет.
31.08.2022г. я открыла спор и выбрала возврат денег и товара. В этот день я отправила товар обратно.
06.09.2022г. товар был получен складом (80102575732761). но в споре нет отметки о том, что он получен. Нет возврата денег.
когда мне вернут мои деньги за товар??????????????????