Бизнес – это результаты чужими руками и горе тому предпринимателю, который не делегирует процессы и глубоко погружается во всё: от маркетинга, верстки сайта и настройки рекламы до общения с клиентами, контроля отгрузок, сбора отзывов и т.д.
Если собственник занимается всем, на управление просто не останется времени.🤷🏼♀
К этому выводу приходит любой предприниматель – само собой, возникает вопрос, КАК работать с подчиненными?
Глобально, есть два варианта:
1. Подбирать уже готовых высококлассных специалистов и из них формировать команду.
✅ Плюсы. Высококвалифицированные специалисты быстрее включаются в работу и допускают минимум ошибок. Высококлассный – это не только знающий, а и опытный и, значит, ошибки он совершал где-то ДО вас.Ошибки – неизбежная составляющая опыта.😊
❌ Минусы: Такой специалист не может стоить дешево и на начальных этапах большинству предпринимателей просто не по карману такой спец, особенно если функционал связан с задачами, которые не дают моментальный результат (например, маркетолог, СММ-щик).
Может прийти “звезда” и диктовать свои условия - просто потому что он вам нужен намного больше, чем вы ему.
🔥 ВАЖНО! Организовать адаптацию и обучение особенностям продукта, все равно, придется взять на себя собственнику.
Даже если на веслах корабля сидят супер-опытные специалисты, собственник должен следить за приборной панелью и управлять штурвалом, иначе до места назначения бизнес рискует ее доплыть.
2. Отбирать сотрудников с минимальным опытом и обучать самостоятельно.
✅ Плюсы. Обычно, у таких специалистов высокая мотивация и заинтересованность в развитии проекта – до тех пор, пока они видят возможности своего развития в нем.😉
Такие специалисты взращиваются внутри проекта: и в компетенциях, и в зарплате, т.е. стартовать можно с небольшой оплаты – это особенно важно для начинающих предпринимателей.
❌ Минус. Сотрудников нужно обучать! И тут всплывает возражение большинства предпринимателей – “я их обучу, а они уйдут”.
Да, рано или поздно,наверняка, уйдут. И у меня каждый раз болит сердце, когда я осознаю это, но в вечной любви и верности, к сожалению, никто мне не клялся.
Обучение сотрудников – это не статья расходов, а инвестиция. Как любую инвестицию ее можно и нужно просчитывать, диверсифицировать риски, контролировать эффективность “вложения”. Также, придется наладить и организовать обучение внутри проекта.
Главное, сперва выгнать таракана “я их обучу, а они уйдут”.😊 На такой “жадности” эффективно не будут работать ни готовые специалисты, ни те, которых вы набираете с нуля.🤷🏼♀
Что конкретно выбрать - решать уже вам в зависимости от вашей ситуации: финансового положения и готовности тратить личное время на обучение.
Телеграм-канал про бизнес и маркетинг;
Телеграм для связи: @Lil_Poly
Ок, обучение - это инвестиция, и когда считаю ROI, то получается, что внедрение, например, ЛМС - это космические деньги.
Смотря что и как внедрять:) Если просто купить лмску, закинуть сотрудникам и не работать с ней нормально - то это, действительно, бесполезно. Но если разобраться как следует, курсы создать подходящие, то автоматизация обучения быстро окупится - процессы оптимизируются, не придется время тратить на то, чтобы каждого отдельно обучать. В больших компаниях это особенно необходимо.
Курсы создавать - это же отдельный специалист нужен, не самим же разбираться - это долго и муторно.
Ну тут, опять же, смотря какая ЛМСка. Про других не могу сказать, мы используем от Таленттех "Обучение. Там можно легко создать курсы про продукты своей компании - видео, тексты, презентации, SCORM - за 5 минут из них собрал программу и назначил на новичков.
Не слышала, про них, посмотрю, благодарю.