Можете смеяться над контентом карточек конкурентов, если знаете принципы его создания

Чаще всего мы делаем контент либо кое-как, чтобы было хоть что-то, либо делаем красивые фотки, которые работают не лучше.

Вопрос хоть и неоднозначный, ведь вы не знаете других показателей, однако ответ все равно приходит быстро.

Обратите внимание на фото выше и фото ниже. Футболка справа - далеко не новый товар, и бренд, который его продает, далеко не ноунейм. Это крупный производитель одежды.

Существенная разница в выручке может объясняться и другими причинами, но эти два примера - попытка донести принцип. Потенциал вырасти до 2, 3, 5 млн у левой карточки значительно выше.

Правая же всегда останется позади, и в основном по той причине, что главное фото не особо привлекает покупателей.

Существует такой феномен, как ретаргет - контекстологи знакомы с ним не понаслышке. Ретаргет работает и на вб. Что это?

По своему опыту настройки контекстной рекламы могу сказать, что это очень мощная штука, если уметь ей пользоваться. Нам она приносила до 30% дополнительных продаж каждый месяц.

Как влиять на этот показатель?

Выбирая какой товар показать на сторонних ресурсах, маркетплейс отдает предпочтение той карточке, на которой вы провели больше времени. Все. А как заставить клиента провести больше времени на вашей карточке? Для этого и существует много вариаций контента.

Список того, то увеличивает время проведенное на вашей карточке:

• Фото (7-12 штук)
• Видео (1 штука)
• Фото-360 (лично я люблю покрутить товар в фотке-360)
• Видеообзоры (супер тема для электроники)
• Статьи (продажа через копирайтинг + сео для поисковиков)

Проверку своих фото мы называем аудитом. Аудит - это анализ своего контента на кликабельность и конверсию в покупку.

Зачем нужен аудит фото и с чем его едят?

Аудит фотографий нужен как раз для того, чтобы мы знали, будем ли мы на высокой волне CTR* или нет.

*CTR - отношение количества кликов к количеству показов.

Для начала необходимо посмотреть на свою карточку со стороны, глазами покупателя.

Чек-лист проверки:

1. Бросается ли Главное фото в глаза при просмотре каталога
2. Отрабатываются ли возражения на фото
3. Доносится ли важная информация о товаре
4. Показаны ли габариты относительно знакомых предметов
5. И тд

Главная фотография просто обязана быть понятной и заметной. Уменьшив её в 10 раз ты должен понимать, что за товар на ней находится. Фото "сочное", красивое, выделяется среди товаров конкурентов, а инфографика закрывает какие-то боли клиента. Товар занимает ~60% фотографии.
Хороший пример:

Покупателю необходимо пощупать товар и рассмотреть со всех сторон. На витрине магазина он без проблем может это сделать, а на витрине маркетплейса? Для этого и нужны фотографии со всевозможных ракурсов. Кстати, фото-360 также отлично подойдет, но лишь как дополнение к уже имеющимся фотографиям.

Хороший пример:

Что я имею ввиду под вниманием к деталям? После того, как покупатель увидел куртку, он хочет увидеть карманы, швы, стыки, молнию. Для этого нам пригодится макросъёмка. Внимательно рассмотри детали на фотке ниже:

Может, ты и знаешь свой товар вдоль и поперек, но мы не можем сказать то же о твоих покупателях. Они хотят больше информации, и покупают у того, кто ее предоставляет (или у кого больше отзывов, но это другой разговор).

Если размер твоего товара могут неверно оценить, необходимо его выделить на фоне всем известных объектов (Например: телефон, лампа и тп.) или сравнив его с человеком.

Плохой/Хороший примеры:

Правило: никогда не указывай только габариты товара, всегда сравнивай с другим объектом.

Покажи зонт на улице в дождливую погоду, газонокосилку на лужайке и тд. Интимные товары - пожалуй, единственное, что показывать не стоит.

С визуализацией работы товара нам помогут:

• Видео с демонстрацией работы товара
• Фотографии с вариантами использования товара (лайфстайл фотки)
• Видеообзор
• Статья на WB

Как выбрать свой вариант, если не хочется заморачиваться над всеми? Фотки делай по вышеперечисленным правилам. Видео и видеообзор подходят для сложных товаров, типа электроники и прочего (если нужно подробно объяснить принцип работы, а через фото этого не донести). Статья - для СЕО, парсится через поисковики.

Вообще, инфографика - это тема для отдельного разговора. Он появится здесь в ближайшее время. Нюансов при её создании море, от простого понимания, что хотят видеть покупатели до мощных воронок.

Конечная цель фотографий, как и инфографики, - убедить покупателя совершить покупку. Делегировать создания того и другого фотографу или дизайнеру без понимания общих принципов - верный путь к низким продажам. Ты можешь сделать красивые фото, а продавать они не будут. И в чем смысл?

В своем посте в телеграм-канале я разобрал, почему дизайнер не сможет сделать продающую инфографику. Прочти, чтобы избежать глупых ошибок.

Подпишись на канал в телеге, дай бог когда-нибудь начнем нормально ее вести.