Служба поддержки одни боты, на любой вопрос шаблонный ответ, помощи никакой. Решила завести аккаунт, чтобы выкладывать ненужные бу вещи. В итоге меня через 5 минут уже заблокировали! И не хотят восстанавливать профиль! Видите ли мой аккаунт зарегистрирован при помощи робота!
А чтобы видимо доказать, что я не робот, надо дать согласие какой-то непонятной компании и выдать ей свой паспорт! Ещё чего! Имею право этого не делать!
Давать согласие сомнительным компаниям не собираюсь. А вы как раз обязаны как минимум дать все данные пользователям об этой компании, чего вы НЕ делаете! Это выглядит примерно так: скиньте паспорт нашей компании ООО "КЕХ". И ВСЁ. Вы серьёзно? И это всё, что я должна знать о компании, которая будет владеть моим паспортом?! Разблокируйте мой профиль и имейте совесть!
Профиль заблокировали, так как заметили признаки автоматической регистрации. Обычно профили с такими признаками регистрируются в целях обмана других — нам важна безопасность наших пользователей, поэтому мы реагируем на них. Сейчас повторно проверили его и убедились, что всё в порядке — профиль восстановили.
Пишите в личные сообщения, если возникнут сложности — мы на связи.
Комментарий удален модератором
Сложности возникли... аккаунт заблокирован. Вы написали, что профиль восстановили, почему он до сих пор заблокирован?
Разберёмся, почему профиль ещё заблокирован, и вернёмся с ответом.
Сколько вы ещё будете разбираться? В течение которого времени мне вернут обещанный доступ к моему аккаунту?
Здравствуйте. Профиль уже восстановили, вы можете войти в него по логину (почте или телефону) и паролю
Безобразие и безнаказанность со стороны Авито не перестает удивлять!
Согласен
У Авито бывают сбои, но такое не видел
Сбои не у авито а у их сотрудников
Вот авито в лице сотрудников вышло на связь и пытается все решить. Молодцы )
Здравствуйте, Ангелина. Напишите нам в лс на vc.ru адрес электронной почты из профиля. Мы проверим, почему потребовалась проверка, и поможем разобраться в ситуации.
Проверка эта у всех новых пользователей. Просто вы гандоны и решили пошакалить
...