Никогда не покупайте товар в сбер Мега маркет!!

сделала заказ 13 сентября,оплатила в кредит.Выбрала доставку пик поинт,так как ей стояло быстрее,должны были доставить 16 числа.Как вы понимаете,никто его не доставил.Жду жду.пишу в поддержку переодически,мне пишут «ожидайте,ожидайте»

Крайний срок доставки 21 сентября,но и в это число мне никто его не доставил.Поддержка пишет отменить заказ,так как скорее всего его уже никто не доставит(цитирую)

доставку отменяли долго.Прошли все сроки,пока сама не позвонила в пик поинт и не отменила его,только после этого статус заказа был изменён на «отменен».

теперь столкнулась с проблемой возврата денег.Обещают в течении 1-2 дней,но и ,конечно,,сроки уже вышли…

что за безобразие у вас творится Сбермегамаркет?

не раз у вас заказывала,но такое впервые!!!

так ещё и кредит действует,и товара на руках нет.Кто мне компенсирует % за пользование кредита - не понятно!!!

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Ирина Ильинская
Автор

Жалоба на Сбер Мега Маркет

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Ильинская
Автор

Номер заказа 708984772
Попрошу вас проверить!!!

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Ильинская
Автор

Sber AI Lab

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Ильинская
Автор

СберМаркетинг @сбер

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Ильинская
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте. Написали вам в личные сообщения. Приносим извинения за неудобства. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем вас только радовать.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда