Чат-бот — универсальный помощник, который:
- автоматизирует бизнес;
- освобождает время менеджеров по продажам;
- информирует клиентов;
- собирает базу данных и выполняет ещё огромный пул полезных задач.
Так давайте конкретнее разберём какие же именно задачи может выполнять чат-бот.
1) Голосования
Вы можете создавать конкурсы, где добавляете участников, а пользователи выбирают победителя В конце бот сам подсчитает количество набранных голосов и выведет участника с максимальным баллом.
2) Постановка условий
Вы можете поставить одно из многих условий, например- контакт содержит/не содержит тэги- определенный текст/число- успешная оплата и т. д.И дать возможность перейти к следующему сообщению только в случае совпадения условия
3) Таймер
Если вам не нужна авторассылка, а просто есть задача чтобы после определенного сообщения выдерживался временной интервал — просто поставьте таймер
4) Отправка уведомлений в мессенджеры
Если вы делаете запуск и хотите оперативно связываться с клиентами, у которых есть вопросы, можно добавить аккаунт менеджера. И ему напрямую будут приходить заявки
5) Платежи
В чат-ботах есть возможность интеграции с разными платежными системами:
- Prodamus
- Crypto Pay
- Юmoney
- Юkassa
- Robokassa
- Cloud payments
- Liqpay и другие
6) Система бронирования
Если у вас есть список объектов/услуг и вы хотите дать клиентам возможность не оплачивать сразу, а забронировать на время — для этой задачи также есть решение
7) Выгрузка контактов
Всех пользователей чат-бота можно выгрузить в эксель-таблицу. В ней будут содержатся такие данные, как имя, Id, username, время входа в бот и тэги при наличии
8) Анализ конверсии
У вас есть возможность посмотреть какой процент людей (и их точное количество) получили определенное сообщение
9) Анализ статистики
Вы можете узнать в какое время сколько было новых посетителей, а также сколько кликов они сделали и какими устройствами пользовались
10) Валидация
Бот может проверять тот ли тип сообщения отправит пользователь, который требовалось.
Например, только картинка/аудио/email/телефон и т. д.
Все эти возможности доступны на нашей платформе CleverApp