В этой статье мы не собираемся описывать очевидные вещи, о которых пишут практически все стоматологические клиники, квалифицированных врачах, применяемом оборудовании, высоком уровне ответственности, качестве услуг. На сегодняшний день все стоматологические клиники схожи, поэтому повторять одну и ту же информацию мы не видим смысла.
Вместо этого мы провели анализ и определили по каким критериям нас выбирают клиенты, источниками информации служили реальные отзывы наших клиентов в интернете и предложения пациентов оставленные в нашей книге.
1. Индивидуальный подход!
При сравнении нашими пациентами государственных клиник, в которых, безусловно, тоже есть хорошие врачи с клиникой «Доктор Шерлок», большинство клиентов отмечают разные подходы к лечению. Мы не боимся конкуренции с государственными клиниками, ее просто не может быть, так как наш штат специалистов решает проблемы комплексно и с одним пациентом при необходимости работает целая команда профессионалов, в том числе такие специалисты, как остеопат, имплантолог, хирург и ортодонт.
К сожалению, не каждая государственная, да и частная клиника может позволить содержать такой штат врачей, в клинике «Доктор Шерлок» занимаются лечением пациента, в том время как в государственных клиниках заполняют историю болезни. Думаю, Вы чувствуете разницу между лечением болезни и лечением человека.
Преимуществом клиники «Доктор Шерлок» также является возможность выбора плана лечения. Предварительная диагностика и консультирование позволяют определить маршрут и временные затраты лечения, также учитывается в целом состояние здоровья, принимаются ли пациентом медицинские препараты, перенесенные хронические заболевания, условия работы и финансовые возможности.
2. Стоматологи Доктор Шерлок применяют современные методы лечения
Многие из нас решив заняться лечением зубов, задумываются «Какой стоматолог лучше? Стоит обратиться к молодому специалисту или выбрать врача с многолетним опытом работы?»
Мы не против многолетнего опыта и с уважением относимся к стоматологам с опытом работы 20-30 лет, но только большинство из них не развиваются профессионально и привыкли лечить пациентов также как и 20 лет назад. Согласитесь, что методы в стоматологических клиниках, которые применяли 20 и даже 10 лет назад значительно устарели, врачебная практика тех времен теряет актуальность, а меняться врачи со временем не хотят, они же заслуженные квалифицированные специалисты и уже достигли всего чего хотели.
В настоящее время появилось много новых подходов в лечении, используются различные технологии даже компьютерные. Молодые специалисты, постоянно занимающие профессиональным развитием, гораздо полезнее, чем врач стоматолог со стажем 20 лет. Выбирая врача с большим опытом риск, что Вас будут лечить «по старинке» увеличивается.
Команда «Доктор Шерлок» достаточно молодая и современная, специалисты работают под руководством главного врача Тотровой Лианы Анатольевны, опытным стоматологом-терапевтом, лидером и профессионалом.
3. Профессионализм и чуткое отношение
Стоматолог должен быть не только профессионалом – он должен быть хорошим человеком. Ведь этот человек выбирается на длительное время, если не на всю жизнь. К хорошему врачу возвращаются пациенты снова и снова, он лечит не только Вас, но и всю Вашу семью на протяжении долгих лет и конечно он помнит, где Вы работаете, чем интересуетесь, как зовут Вашу собаку или кота. Думаете это заигрывание? Нет, это не игра - это просто комфортное общение, нормальная потребность современного человека.
Клиника «Доктор Шерлок» не выполняет работу конвейером, мы помним, что наши пациенты люди и нам хочется помочь именно человеку. Поэтому еще при первой консультации Лиана Анатольевна определяет психотип пациента и рекомендует врача, который ближе к психологическому портрету клиента, а значит и общение будет комфортным. Мы считаем это важным моментом в лечении, и когда клиенты отмечают комфортные условия, понимаем, что такой подход дает свои результаты.
4. Мы не гонимся за скоростью
Кто считает, что профессионализм врача соизмерим со скоростью решения задач, спешим разочаровать, такие выводы могут быть применены только к стоматологу-хирургу, когда четкие и быстрые манипуляции позволяют в секунды избавить от острой боли, при варианте лечения скорость скорее враг, чем друг.
Мы отводим достаточное время на лечение пациента, график работы наших врачей включает перерывы на отдых, мы понимаем, что уставший врач, не может быть внимательным. В нашей клинике нет очередей и нет временных ограничений на прием пациентов в 15 минут, имено по этим простым причинам у наших врачей хорошее настроение и желание делать свою работу качественно.
Дело в том, что в отличие от государственных клиник, у нас нет плана, нет плотной записи пациентов, нашим врачам не нужно торопиться, они спокойно выполняют свою работу.
5. Комплексное сопровождение пациентов
Наша клиника – это не формат кабинета в одно кресло, хотя многие пациенты из соображений экономии выбирают сейчас именно таких специалистов. Конечно, услуги в таких клиниках будут дешевле, ведь не требуется содержать большой штат, арендовать помещения и т.п.
Да и об ответственности врачей-одиночек говорит не стоит, в лучшем случае он ответит за проведенную манипуляцию, но не более. Очень редко когда обращение к одному стоматологу позволяет решить проблемы полностью, чаще всего пациент после устранения одной проблемы ищет решение другой у таких специалистов, как ортодонт, имплантолог, остеопат. Такие многоразовые походы нельзя назвать комплексным лечением, а за допущенные ошибки к сожалению не найти крайних, при таком подходе
«Доктор Шерлок» - многопрофильная стоматологическая киника с широкой диагностической базой, мы оказываем комплексную стоматологическую помощь и исправляем ошибки, допущенные частными врачами. В лечение принимают участие: стоматолог-терапевт, хирург, имплантолог, ортопед, ортодонт, остеопат. Наша клиника несет ответственность в полном объеме за результат лечения пациентов, мы не перекладываем свои ошибки на других и делаем все, чтобы таких ситуаций не возникало!