Доброе утро! Говорили мне не связываться с авито доставкой...... ((( но я все же решила попробовать. Продаю хоккейные коньки, покупатель нашелся в другом городе, оплатил посылку я в этот же день отправила. Посылка пришла вовремя, но к сожалению не подошел размер((( от покупки он отказался и после этого посылка пропала. Я не могу ее отследить. Позвонила в службу поддержки авито, отмахнулись, типа ваше обращение зафиксировали ответим в течении 2-х суток. Теперь уже начитавшись отзывов о доставке начала паниковать, где же мои коньки ведь с 7.10.2022 о них ни слуху ни духу, а сегодня уже 11.10.2022. Позвонила опять, перенаправили на другого оператора, провисела на телефоне 25 мин и звонок просто сбросился!!! Мне жалко своего времени! На разговоре у них все четко, а на деле бардак! НЕ СОВЕТУЮ АВИТО ДОСТАВКУ, ЕСЛИ ВОЗНИКНЕТ ПРОБЛЕМА ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ С НЕЙ ОДИН НА ОДИН!!!
Уточнили информацию у партнёров — заказ вернётся в пункт до конца этой недели. Срок обратной доставки обычно занимает столько же, сколько заказ шёл до покупателя, но иногда может быть увеличен из-за загруженности службы доставки.
Пишите в личные сообщения, если возникнут сложности — мы на связи.
Здравствуйте, Ирина. Уточним информацию по заказу и вернёмся с ответом, как только всё выясним.