Завел магазин на Авито около месяца назад. Спустя 3 недели были отличные показатели, но вскоре мне снесли все объявления (более 300 шт). Наработал более 150 отзывов, все пятерки!
Хорошо, решил я, начну выкладывать заново, учитывая требования Авито, за которые они их заблокировали (на самом деле снесли все под чистую, не поверю, что они рассматривали каждое объявление вручную).
Столкнулся с тем, что мои новые объявления не собирают просмотров от слова СОВСЕМ. Новые объявления, не из архива. Также оплатил продвижение на объявления, показывают они себя ужасно, по сравнению с предыдущими тремя неделями.
Считаю, что мой "рейтинг" продавца, после случая с массовой блокировкой объявлений, они просто понизили, и теперь я должен страдать :)
Подключен платный тариф, регулярно продвигаю объявления, плачу денежку за просмотры. Отношение - скотское, шаблонные ответы поддержки, которые можно ждать двое суток.
У конкурентов с просмотрами все в порядке, и выкладывают объявления они по такому же формату, как у меня. Чем я вам не угодил?
Здравствуйте, Евгений. Проверили: с вашим профилем и объявлениями всё в порядке. Мы не снижаем просмотры и не занижаем ваши объявления в поиске. Количество просмотров может отличаться от ранее опубликованных объявлений, так как зависит от многих факторов: уровня конкуренции, сезонности и привлекательности оформления.
Ваш профиль блокировали, так как заметили, что вы публикуете одинаковые объявления. Они мешают потенциальным покупателям выбирать и сравнивать предложения, поэтому повторы на Авито запрещены. Если в будущем вы не будете снова их размещать, блокировка не повторится.
Блокировали мне не профиль, а все объявления.
Спасибо за скорый ответ (в своей поддержке вы так не работаете).
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в ситуации.
Авито пробивает очередное дно! Про архивные объявления знаю, они не работают, просто выкинутые на ветер деньги! Скрытие рекламы из поиска, отказ в возврате денег. Не прозрачная выдача рекламы в поиск, про сложные механизмы пусть ФАС и Роспотребнадзору расскажут. Мошенничество в чистом виде! Вот здесь пытаюсь раскачать поддержку https://vc.ru/claim/455388-otvratitelnyy-servis-avito , безуспешно. Не заточены на решение вопросов, пользователь всегда терпила, и на деньги и на качество услуг. Про свежую рекламу теперь буду знать. Спасибо!