Ошибка в сообщениях. Клиенты точно могут до меня дописаться?

Добрый вечер. Не могу понять ситуацию! Неделю назад во вкладке сообщений появился значок «1», Знаете когда сообщение в диалоге висит, ты его не читаешь. И эта единичка присутствует! Но во этот раз, никаких новых диалогов не было! Подумал я какой/то сбой, пройдет..

Прошла неделя! БАМ! Теперь там красуется цифра «2». Ну и тут я подумал. Может это пишут клиенты, у них диалог есть. А до меня сообщения не доходят? При этом мы начинаем терять клиентов…Прошу помогите разобраться с ситуацией.! #Авито #авитопомоги

цифра 2 есть. Но ни одного не прочитанного диалога не видно! Как так?

0
3 комментария
Авито

Здравствуйте, Кирилл.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на vc.ru адрес электронной почты из профиля. Всё проверим, поможем разобраться.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Денисов

Спасибо ,написал

Ответить
Развернуть ветку
Авито

В личных сообщениях мы с вами нашли решение вопроса, сейчас всё должно отображаться корректно. Если при работе с Авито появятся вопросы — пишите нам в лс. Мы рядом.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда