И как я по своей неосторожности все для этого сделал) Нахожусь за границей, пытался выполнить перевод денег со Сбера, но Сбербанк отклонял перевод и звонил мне, чтобы его подтвердить, но ответить я не мог, звонок не проходил. Что я сделал? Попытался позвонить самостоятельно на номер горячей линии для подтверждения перевода? Нет, это дорого (зато потом не жалел денег на звонки операторам в попытках восстановить Сбербанк онлайн) Я воспользовался «проверенной» тактикой повторения одного и того же действия, пока не сработает… Я просто попытался перевести еще раз, а потом и еще раз) И мой Сбербанк заблокировали. Чтобы его восстановить просят кодовое слово, которое я не помню, оформлял карту лет 7 назад, даже не в банке, а в университете, ее выдавали для получения стипендии. Поменять это кодовое слово в банке, где она оформлялась, тоже нет возможности. Альтернатив никаких не предлагают, операторы разговаривают по скриптам. Писал на [email protected], но ответа никакого не получил.На vc.ru вроде как есть положительные кейсы восстановления Сбербанка онлайн, поэтому и пробую опубликовать свою проблему тут. Надеюсь, что получится.
Никита, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, по которому с вами можно связаться (можно местный с кодом страны), время, удобное для звонка (МСК). В теме письма укажите «Никита Нис.vc». Постараемся помочь
Вы вполне официально имеете право присылать смс, в частности, рекламные, в любое время дня и ночи?
Вероятно, это смешно, раз скобочка смайлик. Смеёмся всем виси теперь.
рука лицо, когда закрыто, но я пытаюсь войти
Письмо у нас. Постараемся связаться с вами и помочь
Здравствуйте! У коллег не получилось дозвониться до вас :(
Пришлите, пожалуйста, на [email protected] актуальный номер телефона и удобное время для звонка по МСК. В теме письма укажите «Никита Нис.vc»
Письмо получили, спасибо. Попробуем позвонить по этому номеру
Здравствуйте! Звонка не было по указанному удобному времени и в течение 2х часов после него...
Здравствуйте! По вашему вопросу еще проводится проверка. Просим ожидать 🙏
К сожалению, коллеги не смогли с вами связаться. Очень хотим вам помочь, но без звонка это сделать не получится.
Снова напишу на [email protected] с темой «Никита Нис.vc» с еще одним актуальным номером?
Да, ждем)
Комментарий удален модератором
Письмо получили, спасибо. Будем пробовать с вами связаться 🙏
Разблокировали. Спасибо большое!
Никита, здравствуйте! Доступ в СберБанк Онлайн разблокировали 💚
Комментарий удален модератором