Абсолютно некомпетентная, неграмотная поддержка нагло лжёт в ответах и несет полнейшую чушь без намёка на здравый смысл.
6.11.2022 мой аккаунт (http://funpay.com/users/2195802/) на сайте funpay.com был заблокирован без причины.
Скриншот окна блокировки
Официальный ответ поддержки этого г-но сайта: "Здравствуйте. Ваш аккаунт за систематического нарушений правил сайт именно, а оскорбления.Напишите нам 06.12.22 мы ваш аккаунт разблокируем."
Ответ лишний раз демонстрирует наплевательское отношение поддержки не только к своей работе, но даже элементарным правилам правописания и пользователям в целом.
На аккаунте, как видно на скриншоте, находятся мои денежные средства (1192 рублей), которые они не имеют право удерживать, кроме как по указанию или решению суда.Создаю другой тикет с запросом о выводе своих денег с сайта.
Несмотря на то, что тема тикета "Проблема с платежом или выводом денег" и моё сообщение "Хочу вывести деньги", безм-з---е и сл-п-е создание из поддержки пишет мне зачем-то про заблокированный аккаунт.
Далее следует поток безостановочной наглой лжи и бредятины, которые начинаются с сообщения, что мой аккаунт якобы разблокируют.
Разумеется, в действительности аккаунт мне не разблокировали. Любой может убедиться в этом (ссылка на аккаунт: http://funpay.com/users/2195802/).
В СЛЕДУЮЩЕМ ЖЕ своём сообщении жив---ое из поддержки несёт бред, что якобы на моем аккаунте УЖЕ вообще нет денег."Ваших личных средств на балансе не обнаружено."
Вот так!
Как видно на скриншоте, по логике без-----го существа из поддержки, деньги, которые поступают на счет клиента, например, банка до момента их обналичивания не являются его личными и ему не принадлежат.
На протяжении всей переписки, смотря на ответы, меня не покидало ощущение, что на мои сообщения отвечает умственно отсталый (без шуток и оскорблений), который просто вставляет слова случайным образом, абсолютно не понимая их значение.
Например: "Мы не в состоянии удерживать ваши средства на срок более 180 дней, это закон, это правда."
"это закон, это правда."
???
"Сейчас же всё в рамках закона. Вы отбываете наказание..."
"Вы отбываете наказание"
???
В ответах ау-и-т из поддержки зачем-то неоднократно повторяет, что "всё по закону" и "всё в рамках закона" (наверное, сам себя убеждает), но за всю переписку не было ссылки ни на один закон, который дает право в частном порядке удерживать чьи-либо денежные средства, и такого закона просто не существует.
Зато в УК РФ есть Статья 330. Самоуправство, а также такое понятие, как "Неосновательное обогащение", также в действиях сайта очевидны мошеннические действия.
На данный момент фанпей продолжает удерживать мои деньги и не собирается их выплачивать. Сайт funpay.com ведет свою деятельность вопреки действующему законодательству Российской Федерации, производит неизвестные операции с деньгами своих пользователей, незаконно удерживает их средства