Зачем банкам работать с СХ (customer experience) — клиентским опытом

Банковская сфера работает в рамках ключевой ставки и ограничений по максимальной ставке от ЦБ, из-за этого предложения финансовых организаций схожи. Главным фактором при выборе банка становятся качество и уровень сервиса, коммуникация и интересные предложения.

Интерфейс модулей Finative
0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда