Проект на тему:
"Бизнес-аналитики"
Автор проекта:
Евгений Заварухин Александрович
Челябинск
2020
Содержание
Аннотация 3
Введение 4
Теория
5
Разделы науки бизнес-анализа
6
Роли бизнес-аналитиков
7
Цели бизнес-аналитиков
8
Практическая часть
9
Социологический опрос
10
Заключение
11
Список литературы
12
Аннотация
Введение
Были дни, когда моим руководителем и сэнсэем был один очень толковый аналитик. Да и просто хороший человек и сэнсэй. Однажды, выдавая очередную порцию заданий, призванных обогатить мой разум, он предложил мне найти ответ на вопрос "Когда появилась профессия аналитика" (уточнено - профессия "аналитика программного обеспечения").
Признаюсь, материалов не очень много. В основном, все вода - о том, как круто быть аналитиком. В особенности бизнес-аналитиком...
Итак, пройдя по ссылке Википедии, мы узнаем, что слово Аналитика использовалось еще Аристотелем в IV веке до нашей эры.
Профессия аналитика появилась тогда, когда возникла необходимость в сборе и анализе больших объёмов данных с целью их последующей обработки. первые аналитики-профессионалы (Аристотель – первый теоретик информационной аналитики, Геродот – первый аналитик-практик).
К числу старейших учреждений, занимающихся аналитикой, можно отнести библиотеки, архивы, библиографические службы, а к более современным – информационно-аналитические службы, органы НТИ, фирмы, производящие электронные (в том числе сетевые) информационные ресурсы и т.п.
Изначально, я думал что это профессия появилась относительно недавно, в эпоху технологий, когда вся информация хранится в облоке. Но, как оказалось, профессия очень древняя, и у меня появилось желание разузнать о ней как можно больше.
Цель: Рассказать как можно больше о такой невероятной професси.
Задачи:
- отобрать и проанализировать информацию по теме проекта;
- провести социологический опрос;
- разработать и провести эксперимент;
- обработать полученные результаты и сделать выводы;
- опубликовать проект в Интернет для общего доступа.
Актуальность проекта: Бизнес-аналитики стали очень вастребовательными в наше время. Настольно ли это сложная профессия как о ней говорят? Бизнес-аналитика — это дорого и доступно только крупным компаниям?
В связи с этим, мне хочется разобраться, разъяснить что является мифом, а что правдой.
Теоретическая часть
Разделы науки бизнес-анализа
Бизнес-анализ как дисциплина тесно связан с анализом требований, но нацелен на определение изменений для организации, которые требуются для того, чтобы организация достигла стратегических целей. Эти изменения включают изменения в стратегии, структуре, политике, процессах и информационных системах.
Примеры бизнес-анализа включают:
Анализ предприятия или компании
сосредотачивается на понимании потребностей бизнеса в целом, его стратегического руководства, и идентификации инициатив, которые позволят бизнесу достичь стратегических целей.
Планирование и управление требованиями
вовлекает планирование процесса разработки требований, определение приоритетов требований и управление изменениями.
Сбор требований
описывает методики сбора требований от заинтересованных лиц.
Анализ требований
описывает, как разработать и определить требования с детализацией, достаточной для успешной реализации проектной группой.
Коммуникация требований
описывает методики гарантирования того, что у всех заинтересованных лиц есть общее понимание требований и способов их реализации.
Оценка и проверка правильности решения
описывает, как бизнес-аналитик может проверить правильность предложенного решения, как поддержать реализацию решения и как оценить возможные недостатки в реализации.
Роли бизнес-аналитиков
Поскольку бизнес-анализ охватывает очень широкий спектр вопросов, была тенденция для бизнес-аналитиков специализироваться на одной из трёх областей бизнес-анализа:
Стратег
В современном деловом мире организации должны сосредотачиваться на стратегических вопросах на более или менее постоянной основе. Бизнес-аналитики, удовлетворяя эту потребность, являются сведущими в анализе стратегической цели организации и её среды, консультируя высшее руководство по вопросам подходящей политики и эффектов политических решений.
Архитектор
Иногда организациям необходимо ввести изменение, чтобы решить деловые проблемы, найденные стратегическим аналитиком, упомянутым выше. Бизнес-аналитики анализируют цели, процессы и ресурсы, и предлагают пути, которыми могла быть сделана модернизация (реорганизация бизнес-процессов), или усовершенствования (модернизация бизнес-процессов). Специфические навыки этого типа аналитика — это навыки, такие как знание бизнеса, разработки требований, анализа заинтересованных лиц и моделирование бизнес-процесса. Хотя роль требует понимания технологий и их использования, это не IT-роль.
Три элемента являются основными для этого аспекта бизнес-анализа: модернизация основных бизнес-процессов; подключений технологий для поддержки основных процессов; и управление организационными изменениями. Этот аспект бизнес-анализа также называют «усовершенствованием бизнес-процесса» (модернизация бизнес-процессов).
Системный аналитик
Давняя проблема в бизнесе, как получить максимальную отдачу от инвестиций в IT-сферу, которые вообще очень дороги и критически, часто стратегически, важны. IT-отделы, зная о бизнес-проблеме, часто создают роль бизнес-аналитика, чтобы лучше понять и определить требования для их IT-систем. Хотя может быть некоторое перекрытие с разработчиком и ролями тестирования, фокус усилий всегда находится на IT-части процесса изменения компании, и вообще этот тип делового аналитика вовлечён, только когда решение об изменениях было уже принято выше.
Цели бизнес-аналитиков
В конечном счёте, бизнес-аналитики хотят достигнуть следующих результатов:
Уменьшить затраты
Найти решение проблемы
Закончить проекты вовремя
Улучшить эффективность
Задокументировать все требования
Уменьшить затраты и закончить проекты вовремя
Стоимость проекта — в течение каждого месяца задержки проектная группа продолжает увеличивать стоимость и расходы. Если большая часть разработки выполнялась по контракту, стоимость быстро начнёт возрастать, если контракт основывается на повременной оплате. Контракты с фиксированной ценой ограничивают этот риск. Для внутренних ресурсов стоимость задержек не столь очевидна, если не отслеживается время, затраченное ресурсами на проект, поскольку стоимость рабочей силы по существу является фиксированной.
Стоимость возможностей — стоимость возможностей делится на две разновидности — потерянный доход и неосуществлённые сокращения расходов. Некоторые проекты специально созданы с целью привлекать новые или дополнительные доходы. В течение каждого месяца задержки компания фактически теряет эти доходы. Цель других проектов состоит в том, чтобы улучшить эффективность и уменьшить затраты. Снова, каждый месяц неудач откладывает реализацию этих сокращений расходов ещё на месяц. В большинстве случаев эти возможности никогда не фиксируются и не анализируются, приводя к неверным расчётам окупаемости инвестиций. Из этих двух потерянных возможностей потерянный доход является самым вопиющим. Его воздействие наиболее длительное и ощутимое.
Чтобы уменьшить затраты и закончить проекты вовремя, бизнес-аналитику необходимо идентифицировать факторы риска, влияющие на эффективность и продуктивность какого-либо процесса. В качестве таковых могут выступать конфликт интересов, формальное выполнение контрольных процедур, неверная постановка целей, несвоевременное поступление информации, низкая функциональность IT систем и другие.
Задокументировать верные требования
Бизнес-аналитики хотят быть уверенными, что они описывают приложения, которые удовлетворяют потребностям конечных пользователей. По существу, они хотят описать правильное приложение. Это означает, что они должны задокументировать правильные требования, внимательно слушая отзывы клиентов, и предоставить полный набор ясных требований техническим архитекторам и инженерам, которые напишут программу. Если бизнес-аналитик имеет ограниченные средства или навыки для выявления верных требований, то высока вероятность того, что он задокументирует бесполезные или неверные требования. Время, потраченное на документирование ненужных требований, влияет не только на бизнес-аналитика, но и также влияет на весь процесс разработки. Инженеры должны создавать код программы, чтобы выполнить эти ненужные требования, и тестеры должны удостовериться, что запрошенные требования действительно работают, как описано в документации. Эксперты оценивают, что от 10 до 40 % требований в новых приложениях являются ненужными или остаются неиспользованными. Сокращение количества этих ненужных требований даже на одну треть может привести к существенному снижению затрат.
Улучшить эффективность проектов
Эффективность может быть достигнута двумя способами: сокращением переделок готовых частей и сокращением продолжительности проекта.
Переделывание — это общая головная боль промышленности, ставшее столь распространённым во многих организациях, что оно часто закладывается в проектные бюджеты и планы. В общем случае переделывание означает дополнительную работу по устранению ошибок из-за неполных или недостающих требований. Оно может затронуть весь процесс разработки программного обеспечения от проектирования до кодирования и тестирования. Потребность в переделывании может быть уменьшена, если сбор требований и процессы проектирования основательны, и гарантируя, что деловые и технические члены проекта вовлечены в эти процессы на ранней стадии.
Сокращение продолжительности проекта представляет две потенциальных выгоды. Ресурсы, освобождённые за каждый месяц, на который был сокращён проект, могут быть использованы на других проектах. Это может привести к сбережениям на текущем проекте и к более ранним стартам новых проектов (таким образом увеличивающим потенциальный доход).
Использование принципов бизнес-анализа в целях предварительной и последующей оценок эффективности инновационно-инвестиционных проектов предполагает использование наряду с финансовыми критериями и показателей сбалансированного удовлетворения требований ключевых заинтересованных сторон.
Практическая часть
Социологический опрос
Я провел социологический опрос среди учащихся первого и третьего курса по профессии бизнес-аналитика. В опросе участвовало 102 человека. На такие вопросы как:
Как вы считаете, бизнес-аналитика это - сложная профессия?
Пришлось ли вам применять свои способности для заработка ещё не закончив обучение?
Как вы считаете, это высокооплачиваемая профессия?
Востребовательная ли эта профессия?
Девяносто семь учеников из ста двух ответили - Профессия: сложная, трудная, тяжелая.
шесть учеников из ста двух ответили - Приходилось зарабатывать, но оплата минимальная, так как нет опыта.
восемьдесят один ученик из ста двух ответили - профессия является высокооплачиваемой.
сто два ученика из ста двух ответили - профессия востребовательна.
Как видно по результатам опроса,