Меня зовут Аида, многие меня знают под ником @aida_lazerr. Может и нескромно так говорить, но я один из самых успешных профессионалов на рынке лазерной эпиляции. Уже 7 лет я делаю людей красивыми и построила на этом высокодоходный бизнес. Сейчас я не просто действующий мастер эпиляции и владелец собственной студии, но и популярный коуч и бизнес-тренер.
Я хочу рассказать вам историю становления моего бизнеса, поделиться вехами пути, который мне пришлось пройти от статуса матери-одиночки, до, не побоюсь этого слова, успешной предпринимательницы. Возможно моя история, то, через что я прошла и прохожу до сих пор, будет полезна начинающим бизнесвумен, косметологам, и всем тем, кто хочет развить свое успешное дело.
О начале
7 лет назад я осталась без работы в одиночестве, имея на руках ребенка. Кто-то смириться с такой ситуацией и пойдет работать куда угодно, а я решила открыть собственный бизнес. Все банки мне отказали в кредитах, но я нашла деньги под большие проценты и купила первое в своей жизни лазерное оборудование.
Я ничего не знала об этом бизнесе, но у меня были вечные проблемы с волосами на теле, и первая же лазерная процедура убедила меня, что я тоже хочу этим заниматься, на этом зарабатывать деньги.
Помню, как я подбирала место для первого кабинета на Авито – это было крошечное помещение на 6 квадратных метров, которое было сложно найти, да к тому же без окон. В нем я проработала три года и в нем же прошла всю жесткую школу бизнеса.
Никто меня не поддерживал, никто не верил в меня. Но я твердо была убеждена, что добьюсь своего, только нужно учиться. И я училась проводить процедуры, училась искать клиентов.
Конечно, было сделано много ошибок, на которых я училась. Например, моей ошибкой было связаться с сайтом со скидками на разные процедуры. Я уставала от большого потока людей, а прибыли из-за невысокого ценника было немного. Теперь я считаю, что лучше добиться вершин мастерства в своем деле и выставлять за процедуры адекватный прайс.
Об аппарате
Конечно всё начинается с того, на чём ты будешь делать процедуры, с аппарата. Это самое важное — не ошибиться в выборе лазерного оборудования. Если оно будет некачественным, после первых же ожогов никто из клиентов не вернется. Если не увидят эффект после нескольких процедур - тоже не вернутся, ещё и расскажут всем своим знакомым, что не стоит к тебе ходить. Ведь на первых этапах сарафанное радио - самый мощный инструмент.
Хороший аппарат — это дорогостоящая покупка. Перед принятием судьбоносного решения стоит проконсультироваться с профессионалами, с людьми, которые давно в теме эпиляции и могут подсказать классное оборудование. Без знаний выбор сделать очень сложно: аппаратов много, у каждого свои технические особенности.
Лично я долго думала, сравнивала аппараты, которые есть на рынке. Смотрела профили популярных клиник. Сама ходила пробовала процедуры на разных аппаратах. Решила взять аппарат Magic One .
Ты покупаешь не новое платье, а серьезную технику, на которой планируешь зарабатывать деньги. Поэтому обязательно стоит задать множество вопросов продавцу, не стесняться узнавать все нюансы, спросить регистрационные документы, проверить их. Прочитать максимально все отзывы, взвесить все "за" и "против", посмотреть, у кого какие преимущества. И самое главное для бизнеса - продумать, как быстро у тебя аппарат окупится.
О продвижении
Я сразу понимала, что не пойду расклеивать объявления, чтобы привести клиентов, а буду делать это через интернет. Именно там есть тысячи людей, которым я могу быть полезна. Только они обо мне еще не знают.
Было решено развивать соцсети, создать личный бренд. Мне было очень сложно на начальном этапе. Я никогда этого не делала, а тут пришлось учиться снимать сторис, изучать основы рекламы и сторителлинга, работать с блогерами, пробовать взаимный пиар, проводить конкурсы.
До сих пор свои аккаунты я веду сама. И тоже добилась в этом деле успеха – у меня полная запись на процедуры на недели вперед. Меня знают, мне доверяют, теперь меня даже узнают в общественных местах.
Очень важно, какие проблемы у твоих потенциальных клиентов, какие боли. И пробовать эти боли решать в дополнение к процедуре эпиляции.
Для примера: узнаю я, что мамочкам сложно решиться на лазерную эпиляцию, потому что некуда деть детей. Я организую няню, детский уголок с раскрасками и конструктором Лего. Далее снимаю об этом сторис. В результате шквал мамочек приходит с детьми, потому что я решила их проблему. Потому ко мне и возвращаются, видят ценность не только в эффективном удалении волос, но и вот в таких деталях.
О расширении бизнеса
Сменить кабинет меня вынудила переполненная запись, я работала с утра до поздней ночи, порой без выходных, и все равно не успевала принять всех желающих. Поэтому я решила взять на работу двух мастеров и переехать в более просторное и удобное помещение.
Мастеров я обучала сама, чтобы понимать, что у них будет такой же клиентоориентированный подход и высокий уровень профессионализма. Тут важно научиться делегировать и уметь делиться своими знаниями.
Конечно, я хочу расширяться ещё больше. Открою еще один кабинет лазерной эпиляции в Казани, думаю о франшизе в других городах и даже Турции.
О перспективах
Сейчас для меня важно обучение. Я учу девушек, как открыть свой бизнес с нуля и быстро на нем заработать. У меня уже много успешных кейсов: кто-то выходит на доход в половину миллиона уже через месяц, и это реальные цифры.
Я сама постоянно обучаюсь, и хочу, чтобы женщины поверили в себя, нашли возможность развить свой бизнес, управлять им. Это красиво, когда люди разрешают себе мыслить широко. Это всегда очень сильно воодушевляет. Главное, просто делать!