Илья

с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Хочу поделиться своим опытом отношений с Делимобиль.
Права получил 30 августа, в конце сентября или начале октября зарегился в Дели. Первая поездка была за символические 300+ рублей за 2 часа(разумеется со скидкой на первую поездку) Это было приятно.
Далее цена поднялась, но не критично. Пока рейтинг не обновился. Рейтинг изначально составлял порядка 90 баллов. Машины ходовые (поло, киа рио) выходили от 15 до 19 рублей за минуту, в целом приемлемо. Цена реально также как у автора поста скачет. А ещё я заметил, что выбираешь машину, она стоит 18,61р., а буквально через 50 метров другая такая же и она уже стоит 15,36 р. Как так получается - хз.... Несмотря на объяснение от Дели по поводу того, как формируется цена в зависимости от количества машин в определённой зоне, я так и не понял этот момент. Я в основном беру фикс 2 часа 30 минут, стоил он порядка 450-550 рублей. Я был доволен по самые небалуйся ибо реально выгоднее чем такси (по МСК). Но розовая пелена пропала когда проехал в совокупности 200 км и рейтинг обновился.
С 90 он скатился до 60, скидка упала и цена выросла. В итоге машины (поло и рио) дешевле 16 рублей я не видел. Как правило они стоят 18-21 рубль. Даже если утром в самое дешёвое время смотреть, то цена ниже 16 рублей не опускалась. Я начал разбираться в приложении. В итоге всё как у автора, скидки за отсутствие штрафа 3%, за стиль 5% и надбавка в 55% за стаж!!!!
Вот с этого меня бомбануло, конечно. Я сдавал на права сам, сдал с первого раза и город и площадку. Езжу аккуратно в силу различных обстоятельств.
Писал в поддержку - отписка дежурными фразами в стиле выше. Больше ору с того как они себя позиционируют... "Мы рады, что вы выбрали нас! Катайтесь с нами чаще! Развивайте свои навыки вождения!" Но при этом мы с тебя сдерём половину стоимости от поездки! Я не беру в расчёт другие тарифы... Там вообще тьма. Я смирился. В Ноябре получил скидку в 8% за частоту поездок. Цена 2ч.30км. с 774 рублей упала до 730 с чем-то. Думаю, во! Отлично! Но не прошло и недели как внезапно мне понизили рейтинг до 56!!! Хотя стиль вождения не менялся, резких торможений и рывков не было(хотя для каждого это будет по разному. Нету понимания как настроены датчики у них) и по итогу сумма тарифа выросла до 750 рублей, а скидка за стиль упала с 5% до 3%. Ну думаю, хрен с вами.
Но недавно они подняли цену до 800 рублей за этот тариф!!!!! На 50 мать его рублей! Это уже просто космос! У меня дико подгорело и я ещё раз написал в поддержку. Сначала мне начали втирать про ценообразование и про рейтинг, хотя я спросил конкретно, в связи с чем такое повышение без предупреждения и изменений в рейтинге. Только после того как я указал на нелогичность ответа меня просветили, что мол расходники и обслуживание выросло в цене. Как итог, на такси стало если не дешевле, то точно идентично по стоимости, что и каршеринг. Только на такси гораздо быстрее выходит. Ибо не надо этот осмотр "механика" проводить.
Сильно разочарован ибо машину сейчас без кредита не взять, да и стоимость в среднем от 1800000 деревянных. Разумеется машина не только для себя, поэтому необходим комфорт. Сейчас мониторю интернет на предмет альтернатив, но что-то подсказывает, что их нет. А если и есть, то это мутный карш какой-нибудь.
P.S. После всех пертурбаций с рейтингом получается следующее: Стаж + 55%; Стиль -2%; без штрафов - 3%; Частота поездок -8%. Как итог + 42% к стоимости поездки без надбавки за стаж... Это около 260 рублей.
А если брать тупо поминутный то там надбавка была аж в 366,47 рублей!
Правда получилось в сумме 3 часа и заплатил касарь. Это безусловно вышло дешевле, чем такси, но тем не менее. Без надбавок вышло бы около 800 рублей.
Приходиться сидеть минут 15 высчитывать, что тебе выгоднее. Где взять тариф и доплатить за перепробег, а где поминутный и т.д. ...

Ответить