Не могу забрать посылку с почты, помогите пожалуйста

Много раз покупал на авито через Boxberry и никогда не встречал такой проблемы. Купил на Авито ноутбук. Пришёл на почту, а там говорят, что не могут выдать посылку, так как на ней указано имя компании (псевдоним на авито), а не имя по паспорту. Сказали, чтобы я связался с авито, для изменения данных в посылке, они это быстро исправят. Написал тут же в службу поддержки, где получил ответ, что ждать мне придется около 5 дней, когда ноутбук уже уедет обратно к отправителю.

Авито, вы можете как-то ускорить решение проблемы? Это дело трех минут просто исправить имя получателя

0
4 комментария
Авито

Получили информацию от партнёров, что данные в вашем заказе уже изменены. Вы можете забрать его. Если будут вопросы, пишите в личные сообщения — мы на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить и помочь, пожалуйста, напишите номер заказа и почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения.

Ответить
Развернуть ветку
d1337link
Автор

Написал вам в личные сообщения.

Ответить
Развернуть ветку
d1337link
Автор

Продублирую ещё сюда.

№ 50000000010876448 От 12 ноября 2022

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда