В-третьих, маркетологи обязаны взаимодействовать с людьми, чтобы понимать их потребности и настроения, а также строить отношения с клиентами. Нейросети, в свою очередь, не могут обеспечить такого рода взаимодействие, что делает человеческий фактор незаменимым.