#Авито Заблокировал мой профиль!
Здравствуйте, имеем магазин.
Уже пол года работаем на платформе Авито, с покупателями общался хорошо, правил авито не нарушал.
Недавно при входе на аккаунт увидел блокировку, причина не понятна, дозвонится до техподдержки не могу.
на аккаунте было более 40 положительных отзывов, что доказывает качественную работу моего магазина.
В итоге на складе много не проданного товара, клиенты на Авито ждали свои заказы, связаться с ними не могу, из за блокировки аккаунта приостановлена работа магазина.
Как мне узнать причину блокировки аккаунта и восстановить его, что бы продолжить работу магазина, готов к любой консультации.
1
показ
102
открытия
Здравствуйте, Александр. Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Спасибо за оперативность.
Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его и проверим, почему произошла блокировка, что можно сделать.
Комментарий удален модератором
Здравствуйте, отписал вам вчера в лс, могу я узнать причину блокировки и способ восстановления аккаунта?