Тинькофф 21 день не отдает деньги !!!Нарушение По закону России проверка до 5 рабочих дней . (п. 10 ст. 7 115 ФЗ)

Тинькофф почему вы отказываете в переводе , ведь прошло больше 5 рабочих дней . Вы нарушаете Закон России По закону России проверка банком может быть до 5 рабочих дней . (п. 10 ст. 7 115 ФЗ).

Вы заблокировали 7 , я пожелала закрыть счет и перевести деньги . Но вы отказываете . Это нарушение закона проверка может быть банком до 5 рабочих дней . (п. 10 ст. 7 115 ФЗ).

Вы говорите , что у вас все вопросы решаются через приложение и телефон , А сами приглашаете человека из другого города ехать в Москву .

И даже после вашего офиц обращения , вы говорите , что заявление через главный офис никак не сработает , и все равно вы будете ждать .....

ТИНЬКОФ как такое быть может ?)))) Это УЖАССССССССССС

Пока что так .....

1)Составили жалобу на https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

2)https://finombudsman.ru/ после 15 рабочих дней от претензии обращение на взыскание денежных средств будет

3)Подача иска на моральный вред

Тинькоф что за ужасс просходит ????