{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}
Сергей

Авито заблокировал аккаунт

Здравствуйте.

Вчера вечером 15.12.2022 года мне на почту пришло такое сообщение!:

Я нажал кнопку "Пройти проверку" - загрузил скан паспорта и видео с моим лицом.

После того, как всё загрузилось, было сообщение, что проверка пройдена!

НО, я всё равно не могу зайти в свой аккаунт - при попытке входа пишет сообщение, что "Профиль заблокирован и мои объявления вводят покупателей в заблуждение".

Написал в службу поддержки:

запрос 35298337

Не отвечают!!! И до сих пор не могу зайти в свой аккаунт.

Дело в том, что вчера один человек из Санкт-Петербурга купил у меня один товар, стоимостью 5000 рублей и перевёл мне деньги на карту. Скинул мне в сообщения его данные для отправки почтой России. А я не могу зайти в профиль и прочитать сообщения!!!

Разберитесь, ПОЖАЛУЙСТА!!!

Восстановите мне доступ к аккаунту.

P.S. :Аккаунт у меня старый, уже несколько лет, и есть положительные отзывы!

7 показов
33 открытия
0
1 комментарий
Авито

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.

Ответить
Развернуть ветку
Написать комментарий...
-2 комментариев
Раскрывать всегда