Как увеличить прибыль компании даже в кризис, изменив ее мышление

Собственникам малого бизнеса, которым надоело топтаться на месте.

Здравствуйте! Меня зовут Юлия Елисеева, я психоаналитик бизнеса, бизнес-коуч и экономист. Автор Телеграм канала The 5th Element: Катализация роста бизнеса. Вывожу малый бизнес из застоя в процветание. Катализирую рост бизнеса от 40% в год руками команды за счет создания легальной монополии, масштабирования процессов и трансформации мышления СЕО.

Из этой статьи вы узнаете:

• Деньги или идея? Что нужно для прорыва в бизнесе.
• Чем отличается бизнес индустриального и постиндустриального мира, и что покупают клиенты сегодня.
• Slack и Telegram не конкуренты. Как мышление создателей влияет на продукт и поведение его пользователей.
• Как стать богатой компанией.

Компании по поведению делятся на 2 типа:

• Первые конкурируют с другими компаниями за долю рынка (PMF пройден, доля рынка зависит от инвестиций в узнаваемость, локацию и дистрибуцию).
• Вторые владеют рыночной категорией (есть риск не пройти PMF, рост доступен без маркетинга).

Проблема компаний первого типа заключается в том, что они ведут бизнес на зрелом рынке. Такие рынки обычно растут медленно, прибыль низкая и «маленьким» игрокам тяжело (нет денег и уверенности в процессах). Должно пройти много времени прежде, чем вы начнете что-то зарабатывать. Такие компании фокусируются на том, чем они отличаются от конкурентов по цене, наличию, качеству и скорости.

Такой подход — это мышление в старой маркетинговой парадигме индустриального мира, в котором было мало инноваций. И компаниям приходилось конкурировать друг с другом за одного и того же клиента.

Традиционная модель ведения бизнеса — это производная Промышленной революции. А Промышленная революция — это явление классической (механистической) картины мира. Механистическая наука утверждает, что пространство и время не связаны друг с другом, случайности случайны, а на результат влияет прилагаемое усилие. Традиционный бизнес думает линейно и сконцентрирован на эффективности. Его фокус — на алгоритмах достижения материальной цели.

В классической парадигме существует жесткая причинно-следственная связь между действием и результатом и отсутствуют варианты. Основная ценность — в материализме, а понятия смысла нет вообще. Такие системы сконцентрированы на эффективности, а в ценностном отношении они нейтральны.

Уровень сознания планеты растет. Уже более 100 лет такой подход к бизнесу все менее эффективен, потому что мы живем в Квантовой картине мира, где результат зависит не от приложенных усилий, а от наличия/отсутствия резонанса. Для квантовой системы важнее смысл и понимание, зачем она делает то, что делает. Квантовые системы достигают своих целей через служение, взаимодействие, идеи и ценности. Они понимают, что преследовать исключительно краткосрочные цели не дальновидно и часто это ведет к саморазрушению.

Люди больше не покупают товары и услуги. Они покупают идеи, с которыми они резонируют. Наличие, цена и качество больше недостаточны. Сегодня, когда потребители покупают, они ищут что-то аутентичное. А точнее, делая покупку, бессознательно каждый человек выбирает себя. Он присоединяется к бренду, чтобы переживать какие-то состояния чаще и сделать их частью своей жизни.

Что на самом деле покупает ваш клиент? Это вопрос на миллион долларов, на котором сфокусированы компании второго типа.

На своей продуктовой странице Slack убеждает нас, что времена электронной почты прошли. Это долго и неудобно. А главное — небезопасно, потому данные из электронной почты могут быть перехвачены. Поэтому они создали корпоративный мессенджер, который добавляет эффективности, конфиденциальности и скорости в работу. Slack предлагает свой продукт как инновационное решение для ускорения обмена информацией в системе.

Дело в том, что скорость развития любой системы (семьи, бизнеса, государства) зависит от скорости передачи информации в этой системе. Когда нет обратной связи на действие, мы в замешательстве. У нас нет данных для принятия решений, нет ясности. Итог — система в застое.

В этом смысле между психологами и айтишниками много общего. Фактически ИТ создает инфраструктуру для быстрой передачи информации. А психолог помогает перевести кривые коммуникации между людьми, в которых застревает энергия, в прямые. Трансформирует связи. Таким образом, ускоряет передачу информации в системе и вносит ясность.

Но, что на самом деле продает Slack?

У Slack большой фокус на конфиденциальности, защите от вторжений. Этот продукт закрывает базовые потребности в поддержке племени и материальной безопасности. Ощущение плеча — мы вместе, мы на связи, я не один, даже если физически это не так. Единство, общность, присоединение. Быть в группе, быть частью целого. Здесь нет индивидуальности, и я не знаю, кто я без группы. Есть только мы.

Slack Connect продолжает развивать тему сближения, но уже на уровне взаимодействия организаций. Тем самым, трансформируя идею конкуренции. Здесь конкурент становится не соперником, а мостиком для достижения общих целей. Slack Connect позволяет почувствовать, что наша цель — не соревноваться и искать виноватых, а улучшать мир вместе. Мы едины. И это уже отражение философии нового времени в 5D измерении.

А что с Telegram?

Другая энергия и другая суть. Здесь запрос на свободу и независимость от авторитетов. Выход из группы и проявление своего Я.

Telegram про бунтарство, инакомыслие, индивидуальность, внутреннюю правду. Отменить то, что не работает. Добиться свободы от истеблишмента и бросить вызов существующему положению вещей.

Общество не может развиваться без иных точек зрения. Они его оздоравливают. И здесь не важно, кто выразил несогласие. Важно, что зерно осознанности посеяно в коллективном поле.

В Телеграме хорошо приживаются те, кто создает авторский контент, дает альтернативу, подвергает сомнению статус-кво. Потому что поведение определяется полем (культурой). А поле создается видением лидера: идеями, ценностями, принципами. Если вы понимаете, как ведут себя люди в системе (поведение сотрудников, когда на них никто не смотрит), вы можете многое понять о мышлении лидера и созданной им культуре.

Стремление к свободе — суть ДНК создателя. А Telegram — способ реализации этой свободы с единственным обещанием — анонимность.

В Telegram невозможно почувствовать то, что чувствуешь в Slack, и наоборот. В основе этих проектов лежат фундаментально разные идеи и удовлетворяются разные потребности. Но на функциональном уровне и тот, и другой — мессенджеры.

Я верю в то, что только легальные монополии могут быть высокоприбыльными. И чтобы завладеть рыночной категорией без конкуренции, нужно создать/определить уникальный механизм, который позволит это сделать.

Уникальный механизм — это технология, с помощью которой вы удовлетворяете потребность рынка иначе. Это способ реализовать философские принципы компании на практике. Это производная вашей ДНК.

Любые попытки копировать чужие продукты и алгоритмы — плохая идея. Потому что вы не понимаете, что за этим стоит. Как интроверты создают магазины без продавцов, так и вы, разобравшись со своей ДНК, можете обнаружить, что ваш бизнес должен быть совершенно другим.

Когда вы знаете, о чем вы — вы понимаете, что у вас покупают, кому и как это продавать. В бизнесе выигрывает тот, кто лучше креативит. В Квантовой картине мире одного на всех ответа нет.

Бизнес-коучинг дает возможность компании понять себя и свою уникальность, раскачать свою емкость, научиться доверять себе, своим идеям, людям миру, построить прибыльный бизнес на своей аутентичности и масштабировать его.

Если рост компании сейчас в приоритете, запишитесь на бесплатную стратегическую встречу к бизнес-коучу, чтобы проанализировать текущую ситуацию и получить ясность, как сделать прорыв в вашем бизнесе уже через 90 дней.