Авито и боксберри - первый раз такое
Отправила посылку покупателю. Она пришла в пункт выдачи, и я вижу, что неделю покупатель ее не забирает. Поинтересовалась, почему так долго не забирает, на что получила ответ, что посылка просто не пришла фактически в пункт выдачи. Она там месяц "лежала", покупатель создала обращение в Авито, но так никто и не ответил. Примерно через месяц мне приш…
Мы получили ответ от партнёра — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время мы отправим вам форму претензии для получения компенсации на почту из вашего профиля на Авито.