Сегодня посмотрим, что бывает если у предпринимателя фокус на саму прибыль затмевает фокус на то, что её создает - на продукт и его клиентов, т. е людей.
И хороший пример такой ошибки - громкая история компании Theranos.
Мировая слава к основательнице Theranos Элизабет Холмс пришла быстро. "Джобс в юбке" 10 лет руководила компанией, которая обещала произвести революцию в сфере анализов крови и спасти сотни тысяч людей. Компания заявляла о чудо-приборе для выявления всех (!!!) болезней человека по одной капле крови.
В 2015 Theranos оценивался в 9 миллиардов, а состояние самой Холмс в 4,5 миллиарда $. Но в итоге всё это оказалось обманом, а инвесторы потеряли более 900 млн $. Холмс потеряла все деньги и в итоге - свободу. В ноябре суд приговорил её к 11 годам заключения.
Такая вот поучительная история.
Мораль проста... Не делайте таких ошибок - не ставьте во главу угла прибыль. Фокусируйтесь на продукте и клиентах - они и есть вечный источник прибыли.
В чем ловушка смотреть только (или прежде всего на прибыль)? А в том, что этот показатель является результирующим, конечным и вообще не говорит о том, насколько органично, системно и качественно была заработана эта прибыль. Я например, видел кучу историй, когда формально прибыльные компании сваливались в штопор за год. Потому что они смотрели только на $$$, а не на то, КАК они их заработали.
Вы конечно спросите - "ладно, но на какие тогда показатели мне ориентироваться кроме прибыли?" И это очень хороший вопрос!
У меня-то есть соображения, но мне важно послушать ваше мнение, коллеги. Какие показатели, кроме конечной прибыли лично вы бы смотрели?