Авито ExMail , никогда не связывайтесь с этой службой доставки. Самое отвратительное отношение к людям. Покупать оформил у меня товар этой доставкой, не разу ей не отправляла, смутило то что в нашем городе один пункт и то в другом районе, пишу вы пользовались услугами этой компании? Отвечает да все хорошо. Ну ок, отправляю 10 декабря. По итогу 3 раза переносится срок доставки, последняя назначена на 9 января, 10 января никаких изменений, пишу в авито, обещают разобраться срок 5 дней. А сегодня бинго, получаю уведомление покупатель вернул посылку. Пишу покупателю что не понравилось? Она говорит я посылку в глаза не видела, и скидывает скриншот где авито уведомляет ее о том что она от посылки отказалась. Как так? Она ее очень ждала и ту такое? Может тут авито мне поможет разобраться? Трек отслеживания 00000869869
К сожалению, по техническим причинам мы были вынуждены отменить заказ. Извините за сложности. Видим, что посылка уже вернулась. Если возникнут вопросы - напишите в лс, мы на связи.
Здравствуйте, Елена. Уточним информацию и вернемся к вам с ответом.
Я надеюсь на адекватный ответ, я связалась с покупателем они и товар не видели и денег не получили
Добрый день, прошло 5 дней. Хотелось бы получить ответ
Авито можно получить ответ?