Как попасть на 0,5 млн.?

В нашей практике мы почти не сталкиваемся с запросами о сопровождении от физических лиц - хозяев частных жилых домов. Как правило в таких случаях присоединенная электрическая мощность относительно небольшая, не более 15 кВт, и максимальная сумма штрафа обычно до 600 тыс.

Но кейс, с котором обратился новый клиент - нечто принципиально иное и очень интересное.

История следующая:

Однажды у человека дома произошло задымление вводного автомата.

Человек вызвал аварийную службу сетевой организации, они приехали, распломбировали вводной автомат и счетчик, сказали, что нужно все поменять.

Сетевая организация установила новый счетчик и автомат, опломбировала и допустила к расчетам.

Человек живет себе, не беспокоится, но вдруг ему приходит счет на оплату электроэнергии около 1,2 млн. (при том, что обычно он платит в месяц по 6 тыс.)

И вдогонку приходит уведомление об отключении электричества.

Такого клиента мы взяли на сопровождение и что мы установили:

У человека стоял многотарифный счетчик, который учитывал потребленное электричество днем по цене - 6,17 руб./кВт*ч, ночью - 3,31 руб./кВт*ч.

В день проверки сетевая организация зафиксировала следующие показания: день – 167 417 кВт*ч, ночь – 76 244 кВт*ч - это очень большое потребление для частного дома, да и семья не могла столько потребить, потому что в системе учета стоял вводной автомат на 16 Ампер.

Мы провели расчеты и выяснили, как снабжающая организация получила сумму:

Т1 - 167 417 кВт*ч – 16 871 кВт*ч = 150 546 кВт*ч.

Т2 - 76 244 кВт*ч – 10 000 кВт*ч = 66 244 кВт*ч.

150 546 кВт*ч х 6,17 руб. = 928 868,82 руб.

66 244 кВт*ч х 3,31 руб. = 219 267,67 руб.

928 868,82 руб. + 219 267,67 руб. = 1 148 136, 46 руб.

1 148 136, 46 руб. – 417,07 руб. – 77,22 руб. – 3285,44 руб. = 1 144 356,76 руб.

Сумма сошлась до копеек. Как же снабжающая организация ее получила?

Очень просто: взяли последние показания, которые передал потребитель через личный кабинет - это была основа (день - 16 871 кВт*ч, ночь - 10 000 кВт*ч).

По версии сетевой организации эти показания были переданы 13 месяцев назад.

Затем добавили показания, зафиксированные при проверке и вышло 1,2 млн.

Но с учетом того, в какой системе учета установлен автомат, такое потребление просто невозможно. Мы сделали перерасчет по пропускной способности автомата:

P = √3*380В*16А ≈ 10 530,86 Вт.

10 530,86 Вт / 1 000 = 10,53 кВт.

То есть максимальная нагрузка - 10,53 кВт.

Далее пересчитали относительно максимальной нагрузки и последних показаний (которые, кстати, были переданы не 13, а 5 месяцев назад, сама сетевая организация их снимала):

День:

2736 часов (171 день х 16 часов) х 10,53 кВт = 28 810,08 кВт*ч.

28 810,08 кВт*ч. х 6,17 руб. = 177 758,19 руб.

Ночь:

1368 часов (171 день х 8 часов) х 10,53 кВт = 14 405,04 кВт*ч.

14 405,04 кВт*ч. х 3,31 руб. = 47 680,68 руб.

177 758,19 руб. + 47 680,68 руб. = 225 438,67 руб.

Это было бы возможно, если все электроприборы в доме (чайник, микроволновка, телевизор, свел горел и т.д.) работали 24/7, постоянно!

Мы это можем проверить (смотря какой счётчик установлен, конечно).

Но сетевая организация при проверке не учла, что мы тоже знаем, что у счетчика есть память (журнал событий) и мы сами можем посмотреть, сколько и когда потреблялось.

Так вот, согласно памяти счетчика, объем потреблённой электроэнергии таков: день – 167 417 кВт*ч, ночь – 76 244 кВт*ч. Этот объем счетчик учёл не за 13 месяцев, а за все время своей работы!

Как я уже сказал, потолок долга это 225 тыс., и даже эта сумма была сомнительна, но это был предел, за который бы мы не перешли.

И как вы думаете как поступил человек?

Он пошел в снабжающую организацию (боясь что мы проиграем дело) и заплатил 0,5 млн.!!!

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Котова Ася

Разве в таких случаях сначала не разбираются, а потом платят??
По-моему очень глупый поступок. Исходя из статьи, при перерасчете сумма долго составляла уже 250к, а не 1,2 млн. Так почему не довести дело до конца, не дождаться решения суда, а только потом уже какие-то деньги нести?! Зачем было сразу нести, 0,5 млн?! Клиент такой богатый что ли, что просто так отнести пол ляма для него нефиг делать?!))

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

А разве оплата задолженности отменяет право судиться и возвращать переплату? Срок исковой давности три года же.

Человек испугался, что пока идет суд, его отрубят от т и жить будет невозможно в доме.

Ответить
Развернуть ветку
Эдвард Мавьян
Автор

Нет, не отключат, когда мы начинаем суд, мы всегда получаем обеспечительные меры, пока суд не закончится, не отрубят.

Если оплатить, а потом оспаривать эту сумму, то получается что человек ведет себя противоречиво до суд и в суде, сначала он согласен, а потом нет.
В таком случае можно стать заложником своих действий.
Все механизмы отработаны, нет необходимости изобретать велосипед.

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Не вижу в чем противоречие. Отношение с электросбытовыми компаниями не попадают под ЗОПП? Там какое другое регулирование?

Ответить
Развернуть ветку
Эдвард Мавьян
Автор

Смотрите, в гражданском законодательстве есть такое понятие как конклюдентные действия - это фактические действия из которых понятно, согласен человек с требованием или нет (например выставление счета - это предложение, его оплата - это действия, выражающие согласие)

В таком случае если человек вне суда согласен, а в суде нет, то он себя ведет противоречиво и суд может отказать в защите его прав.

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Еще раз: мне пришел счет за электричество по счётчикам с удаленной оправкой показателей в энергосбыт. Я оплатил его.
Потом проверил по счетчикам - расчет энергосбыта неверен.
Энергосбыт отказал мне в перерасчете.

Я иду в суд, суд мне говорит - "ты оплатил - право твое защищать не будем".

Я правильно понял вашу позицию?

Ответить
Развернуть ветку
Эдвард Мавьян
Автор

Все не так просто, имеет значение то, какая судебная практика по взысканию неосновательного обогащения, был ли у вас доступ к счетчику, в чьей зоне ответственности находится прибор, интеллектуальный он или обычный, как часто сдавали показания (если счетчик обычный), просили ли вы о пересчете долга.
Но, если вы точно знаете что показания неверные, если вы их оплачиваете, а потом хотите просудить обратно разницу, возникнет в суде вопрос - почему вы не думали раньше.

Ответить
Развернуть ветку
Эдвард Мавьян
Автор

Я сам не понял почему так произошло, вероятно клиент не поверил силу нашего математического расчета)

Ответить
Развернуть ветку
Vasilii Lugovkin

А задымление вводного автомата не от перегрузки ли произошло? Крипту майнил?
Не тот ли это товарищ, который 75% от потребления деревни :-)))

Ответить
Развернуть ветку
Эдвард Мавьян
Автор

Нет, это не тот товарищ) если бы он крипту майнил в журнале событий потребление было бы похоже на работу автозаправки - примерно одинаковое потребление каждый день)

Сейчас такие счетчики, что обмануть не получится, можно сравнить какое потребление было раньше - днем больше, ночью меньше или как стало позже одинаково +/- днем и ночью.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда