Андрей Шаккар: малому бизнесу нужна не реклама, а качественный продукт

Поговорили с предпринимателем от SMM о бизнесе, «заработке в интернете», об азарте в бизнесе и казино, о том, почему вредно выступать на сцене, и, как бонус, об инфобизе, CPA и арбитражниках.

Шаккар — это секрет и торговая марка

Р: Тебя называют «основателем SMM», иногда «отцом SMM». Откуда это взялось и как ты это заслужил?

А: Это «звание» я получил давно, потому что тогда, когда я начал заниматься SMM, не было даже как такового понятия SMM. Можно сказать, что я начал делать SMM и создавать рынок таким образом, что позже он стал отдельной сферой.

Где-то в 2006 году зарождались социальные сети как новое понимание интернет-общения и бизнеса. Все известные и привычные социальные механики, которые мы знаем сейчас, тогда просто не существовали.

Когда меня в шутку стали называть «основателем SMM», я уже вовсю оказывал услуги по рекламе в интернете для клиентов (до сих пор компания Buzzcraft, которая тогда начиналась, есть и работает на рынке). От запросов моих тогдашних заказчиков и возникла такая услуга, как продвижение в пабликах, продвижение в соцсетях. В ответ на этот спрос мы с командой создали продукт — группы-миллионники с людьми, собранными по интересам и критериям. Уже тогда я понимал, что нужно быстро реагировать и не терять волну, видеть, куда всё идет и как это может выглядеть через три, пять, десять лет. Очень хотелось сделать что-то масштабное, поэтому моей реакций было создание самой крупной сетки пабликов в России в социальной сети Vkontanke, а затем в «Одноклассниках».

В узких кругах я был таким серым кардиналом социальных сетей. В итоге даже сейчас, уже через десяток лет, когда бывшие заказчики очередной раз сменили место работы и стали заметными специалистами, обзавелись возможностями, они всё так же рекомендуют меня как специалиста по SMM.

Со временем я превратился в предпринимателя, который делает большие и творческие, как сейчас говорят, креативные, и нативные рекламные кампании для заказчиков.

Р: «Шаккар» — это твоя настоящая фамилия или творческий псевдоним?

А: Шаккар — это творческий псевдоним. Но почему он именно такой, пока останется секретом. Главное, что он принёс мне результат, продвижение и узнаваемость на рынке. В 2014 году я даже зарегистрировал торговую марку «Андрей Шаккар» или просто «Шаккар» (Shakkar).

Р: Репутация работает на тебя — это как раз когда тебя из рук в руки передают. Сейчас, когда ты уже вроде отошел от темы, а тебя всё еще рекомендуют, как ты поступаешь? Ты с этим как-то ты борешься, это нервирует или ты принял ситуацию и смирился?

А: Это интересный и важный вопрос. Люди, которые рекомендуют меня, вспоминают успешный опыт, который был у них со мной. В связи с этим ко мне часто обращаются: «Ранее мы работали вместе над интересным проектом в «Одноклассниках». Сейчас хотим сделать что-то подобное, возьмешься?». Я всегда стараюсь помочь своим хорошим клиентам, даже несмотря на то, что проекты могут быть совсем простого уровня. Так всё и начинается.

Я принял свою ответственность за прошлые успехи, никуда от этого не деться. Мы все заложники успеха своих прежних проектов. Образ, созданный нами, живет и без нас. Сейчас я ушёл гораздо дальше от того перечня услуг, который был в самом начале.

Я создал команду, собрал сильных специалистов, которые умеют хорошо и увлеченно делать свое дело, разрабатывают свои «темы» — направления, где они знают всё.

Наверное, и тут мои навыки меня спасают. У меня хорошее чутье, талантливых специалистов я чувствую за версту. Все ребята в моей команде весьма специфические, с ними непросто найти общий язык. Это люди с характером, которые вложили все свои силы в освоение специальности SMM, это художники и ремесленники. Они сами искали что-то новое, разработали новые направления для заработка на основе социальных сетей. Таких людей я очень уважаю и ценю, и я рад, что они есть у меня в команде.

Мы помогаем нашим клиентам и всегда приводим к хорошим результатам. Люди это видят, и сотрудничество переходит в новые задумки совершенно другого масштаба и значимости с большим доходом. Мне эти проекты интересны. Именно в них я являюсь специалистом, о чем могу рассказать более подробно, если это необходимо.

Р: Судя по всему, ты много умеешь и быстро учишься. Все мы хотим заработать. Можешь быстро перечислить топ-10 способов заработка в интернете, или это тема отдельного интервью?

А: Конечно, могу, но это тема не просто отдельного интервью, а целого учебного курса. Кстати, мы сейчас как раз в процессе формирования подобных курсов, поскольку хотим развивать рынок и людей вокруг. Сейчас уникальное время, когда всё возможно и технологии развиваются очень бурно. В соцсетях можно достойно и интересно зарабатывать. Не могу сказать, что любой может начать зарабатывать сотни тысяч с первого часа работы. Это не так, нужно быть реалистом, но верить в лучшее. В любом случае нужны навыки, талант, упорство. Нужно развивать свои способности, ставить себе невыполнимые задачи, чтобы решения были еще более интересными, чем то, что мы делали ранее. Способности каждого человека индивидуальны. Важно найти огонь внутри каждого, поработать вместе, увидеть особенности человека и развить его талант. Я почти уверен, что любой активный человек может начать зарабатывать чуть больше денег в интернете, чем он сейчас зарабатывает в своем регионе, на своем месте, внутри своего привычного окружения. Конечно, я не беру в расчет города-миллионники, тут всё немного иначе, это страны внутри страны.

Р: Ты думаешь, можно начать зарабатывать в интернете без специальных знаний в партнерстве с твоей командой?

А: Всё возможно. Важно понимать масштаб ожиданий. Необходимо желание и умение не сдаваться, нужны упорство и труд. Основа раскрытия новых возможностей заработка — это быстрый и надежный интернет. Далее мы предложим поработать вместе, пройти обучение во внутреннем учебном центре BuzzCraft, попробовать делать то, что моя команда будет предлагать.

В ходе такой практики и проверки своих сил каждый, так или иначе, будет приобретать новые навыки. Обучение — это тоже работа. Заработок станет доступным после обучения и приобретения необходимых знаний и умений, ценности для нашей или любой другой компании.

Нужно вложиться в нового себя, обучиться и начать работать по-новому. Мы предлагаем сменить несколько десятков тысяч рублей, которые вы зарабатываете на скучной работе, на работу с удовольствием. Это не легко, но мы сделаем всё, чтобы это было проще и доступнее для тех, кто этого действительно желает. Работы море, нужно только научиться делать ее хорошо.

Это может быть съемка контента, написание статей, поиск и проверка информации по нашему запросу, умение находить нужные материалы и инсайты. В целом это всё то, с чего я начинал. Не обладая ни журналистским бэкграундом, ни писательским опытом, я смог сделать очень много, потому что горел и хотел зарабатывать. Именно поэтому я так смело заявляю, что это возможно. Любой способен заработать деньги в новых условиях, используя интернет и опыт тех людей, которые уже добились успеха и готовы обучать. Нужно просто хотеть и делать.

Р: Какой уровень брендов, с которыми ты работаешь? Это западные компании, именитые люди, физлица — кто твои клиенты?

А: Мои клиенты — это очень разные компании и люди. Как правило, федеральные бренды. Часто от их имени ко мне обращаются агентства в рамках больших рекламных кампаний, где нужно добавить перца, сделать что-то особенное или живое. Мы отдаем предпочтение тем брендам, которые дают нам возможность для творчества и реализации новых веяний и идей, которые другие боятся воплощать. Для меня лично важно творческое участие в проектах.

Р: С кем ты никогда не будешь работать ни при каких обстоятельствах? Где, скажем так, нижняя планка морали?

А: Однажды ко мне обратилась одна известная пирамида, которой многие люди отдавали денежные средства. Я отказался с ними работать.

Мы не будем рекламировать бренд, который обманывает потребителя. Я прекрасно понимаю, как работает азарт, на чем зарабатывает, например, казино.

Никогда не буду вводить в заблуждение свою аудиторию, что в азартных играх вроде казино можно заработать деньги. В долгосрочной перспективе вы потеряете все вложенные в игру деньги. Нужно отдавать себе в этом отчёт.

Тут каждый выбирает сам, но продвигать вещи, которые обманывают в рекламной коммуникации, мы не беремся. Важна честность, именно так я выбираю партнеров и клиентов.

Ни одна крупная победа не даст тебе столько открытий, сколько большое поражение

Р: Такое чувство, что что-то случилось после интервью с Оскаром Хартманном. Была такая глубокая и интересная беседа о предпринимательстве. После этого, как я понял из других бесед и интервью, всё покатилось вниз. Что произошло?

А: Интервью Оскару — это своеобразная веха в моей жизни. Привычка быть за кадром закрепилась, я даже сторонился людей и не хотел с ними общаться, рассказывать о себе.

Зачем мне становится публичным и хвастаться своими успехами? Имеет ли смысл это делать? Рассказывать о неудачах? Рассказывать о победах?

По большому счету я не могу сказать, что у меня были какие-то большие неудачи до момента интервью с Оскаром. Для меня само интервью и выход в свет были уже большой победой. Можно сказать, я хорошо справился, рассказал о своих планах, целях, направлениях развития. Это было замечательно и полезно, это было нужно именно тогда, и я сделал это. Более того, интервью удачно совпало с моментом моей трансформации. Я работал с личным продюсером Дарьей Вороновой, которая помогла мне с подготовкой, стилем, настроем.

Но сразу после интервью судьба бросила мне новые вызовы. И моя жизнь сильно изменилась. Мне стало важно понять, какой я предприниматель, насколько я готов к действительно трудным задачам и как их решаю. Смогу ли я удержаться в седле, в хорошем состоянии духа, если что-то пойдет не так.

Думаю, ни одна крупная победа не дает тебе столько сил и открытий, сколько приносит серьезное поражение. Когда ты успешен и всё получается, ты паришь, у тебя всё замечательно. И вдруг у тебя неожиданно, как в моем случае, отключают «весь интернет», то чем ты зарабатываешь и во что веришь. У меня так забанили сеть пабликов в Facebook.

В моем активе была самая крупная в России сетка сообществ в Facebook. Доход с одного паблика кормил всю команду, это тысячи долларов. Когда я собирался в Москву и уже находился в аэропорту, то получил сотни сообщений о том, что все мои паблики удалены. Это было как гром среди ясного неба.

В один день я всё это потерял. Рррраз! Это было серьезное потрясение. После этого началась череда изменений в моей жизни, потому что, как правило, беда не приходит одна.

Какое-то время я не понимал, что мне делать. Чуть позже, успокоился, но не остановился, учел все ошибки и продолжил строить свою сетку пабликов.

В этом же 2018 году без предупреждения в одностороннем порядке мне отключили партнерскую сеть в «Одноклассниках». Я снова оказался не готов к такому повороту событий.

Р: Расскажи об этом подробнее, пожалуйста.

А: Да, конечно, но сначала я расскажу тебе, как устроена Buzzcraft. Это медиасеть, которая состоит из большого количества контентных активов, базирующихся на социальных сетях, таких как: ВК, Facebook, «Одноклассники» и другие. Также у нас есть сайты и видеоканалы. Мы упорно делаем многоканальную кроссплатформенную сеть контента.

Таким образом, снимая одну единицу контента, мы использовали ее в большом количестве наших пабликов. Мы были правообладателем этого контента: создавали и размещали в своих же пабликах собственные материалы.

Мы вошли большим количеством пабликов в партнерку ОК, как в ловушку. Резво подключили почти 500 своих сообществ и считали это удачным способом монетизации нашего контента. А потом нам вдруг отключили 400 из наших пабликов, и мы потеряли практически всю выручку.

Сразу хочу сказать, ни в коем случае не хочу обвинять «Одноклассников». Это моя ошибка и только моя. Я не предусмотрел такого хода событий, хотя считал себя достаточно крупным игроком. Это был всего лишь 2018 год.

Но я должен был держаться, выстоять в этой борьбе, потому что если сдашься (а я это понял очень быстро), то всё. Всё, что ты делал в свой жизни десяток лет, будет перечеркнуто.

Как предприниматель я понял, что никто мне не поможет именно в физическом смысле этого слова. Никто, кроме меня самого. А если я сдамся, если просто решу, что больше не буду бороться, то ни один человек меня не заменит и не поддержит в этой борьбе.

С другой стороны, я осознал, что действительно важно. Это окружение, которое у меня есть. Когда теряешь все деньги, именно те люди, которые находятся около тебя, либо помогут встать на ноги, либо потопят тебя. Поэтому я очень благодарен тем, кто остался рядом со мной в тяжелые времена. Именно они помогли мне возродиться. Опираясь на них, я смог выстоять, выстроить новую стратегию, встать на ноги и за 19-й год добиться большего, чем было ранее. Мы все вместе сумели пройти этот сложный этап и двинулись дальше. Сейчас мы растем и радуемся этому тоже вместе.

Главная ценность — это люди. Стоит больше инвестировать в людей. Выводы были сделаны колоссальные. Я очень благодарен этим событиям, потому что без опыта потерь, на мой взгляд, не бывает больших приобретений, настоящих взлетов. Когда взлетаешь, не можешь понять, на какую высоту ты взлетел, если никогда не падал.

Р: Слушай, почему у вас одинаковые кеды в интервью с Оскаром?

А: Так случайно совпало.

Бизнес — это вообще не легко, как «очередная кофейня»

Р: Скажи, пожалуйста, для простого человека, который никогда не сталкивался с социальными сетями профессионально, хотя весь день в них сидит, чем ты занимаешься? Я до сих пор не могу разобраться, хотя чувствую, что мне твои инструменты важны и как пиарщику, и как предпринимателю. Можешь простыми словами рассказать о своём роде деятельности?

А: Это очень хороший вопрос. Чаще всего ко мне приходят друзья или клиенты и говорят: «Мне не нужна вот эта рекламная мишура, для меня это не важно. Я хочу заработать деньги, хочу двигаться вперед. У меня есть ресурсы на интересный проект, я готов за это заплатить и не скупиться».

(Если узнали себя — пишите мне в личку на «Фейсбуке» для первичной консультации (https://www.facebook.com/andreyshakkar), кодовые слова — «Я от Романа Масленникова». Поделюсь с вами конкретными идеями по развитию вашего бизнеса и решению ваших бизнес-задач.)

Вот с такими людьми я люблю общаться. Они конкретные, не обманывают себя, не пытаются как-то подменять понятия по незнанию. Да, они готовы работать на доверии, но это основа любого сотрудничества, разве нет? Профессионализм подразумевает доверие, честность и открытость. Многие думают, что это неважно. Важнее, мол, продать, маржа и прочее. Но это не так. Что же мы делаем?

Если мы говорим на языке профессионалов рынка SMM, я занимаюсь неформатными рекламными кампаниями, потому что только в них я могу реализовать свои возможности и желания, как командные, так и креативные.

Р: А что ты ответишь малому бизнесу?

А: У малого бизнеса, как правило, большие ожидания, но ресурсы ограничены. Поэтому я стараюсь помогать таким людям бесплатно, чаще всего они становятся друзьями или уже ими являются.

Р: Уточни, пожалуйста, о каких ресурсах идет речь? Каких именно денег им не хватает?

А: Обычно нескольких миллионов рублей в месяц. В оборотке у малого бизнеса нет таких денег. Чаще всего у небольших компаний нет рекламного бюджета в принципе, потому что нет задачи создавать необычную и действенную, но дорогую рекламу. Они заняты ростом, самоокупаемостью и развитием продукта.

Из опыта прекрасно понимаю, что если ты предприниматель, то ты боец. Ты знаешь, что должен научиться делать всё самое важное сам: делать рекламу и таргет, понять SMM и так далее. В начале пути никому нельзя доверять многие из важных задач. Нужно привлекать специалистов только после того, как научишься сам. Но это уже отдельная история, хотя и очень меня волнующая.

Вначале все шаги делай исключительно сам. Ты воин, ты одинокий волк, который собирает свою стаю, своих людей, свою команду.

Всю жизнь от души поддерживаю таких людей, которые начинают делать что-то полезное сами, не ждут у моря погоды. Видеть таких людей мне доставляет радость. Всегда стараюсь посмотреть на ситуацию с другой, особой стороны. Не рекомендую просто копировать даже успешную бизнес-идею, которая может принести миллионы, потому что это скорее лотерея — взлетит/не взлетит. Предпринимательский подход — это поиск возможностей в настоящем. Именно в этом я помогаю начинающим бойцам, отдавая самое дорогое, что у нас есть — время жизни.

Кстати, я решил запустить серию челленджей для самого себя на тему заработка. Смогу ли я заработать деньги тем или иным способом? Присылайте мне свои вызовы в телеграм (@andreyshakkar). А вот тут можете подписаться на инсту.

План выхода из кризиса: спокойствие, благодарность, близкие люди

Р: Сейчас начинается такой год интересный! Кто не сориентируется, тот может свалиться в кризис. Освети твой план выхода из кризиса в общих чертах. Для человека, который, не дай бог, в него попадет.

А: Я как человек, который прямо сейчас выходит из кризиса, могу рассказать, что работает для меня.

Первое, что необходимо сделать — успокоиться. Нужно уметь сохранять баланс, гармонию, потому что без этого все остальные советы будут бесполезными. Даже если ты должен сто миллионов, даже если к тебе в дверь стучатся коллекторы, нужно быть спокойным и улыбаться. Причем ты должен быть от души спокоен. Это основа. Разум, усилие, спокойствие и дееспособность.

Второе важное понимание для меня заключается в том, что нужно принимать с благодарностью любое событие, которое приходит в твою жизнь. Если тебя кинул партнер, то поблагодари его, скажи ему спасибо за это и иди дальше. Не трать на это свое время, у тебя его и так мало.

Для того чтобы выйти из кризиса, тебе нужно время, а потратить его следует правильно — на позитив, а не на эти негативные эмоции: обиду, злость, месть. Они не приносят тебе ничего полезного, от них только вред в форме психических расстройств, что точно не приведет к успеху.

Третья вещь звучит так: если ты уже летал, то тебе, с одной стороны, гораздо проще взлететь, с другой — сложнее. Тебе нужно заручиться поддержкой близких, сформировать круг людей, которые помогут тебе это сделать. Ты их почувствуешь, если не будешь тратить время на негативные эмоции. Эти люди будут около тебя, а после ты на этих людей сможешь опереться, и они помогут тебе снова взлететь.

Я желаю каждому в новом году побеждать, не бояться поражений и с высоко поднятой головой идти вперед!

Р: Спасибо огромное!

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Иван Иванов

И в псевдониме шаккар ничего секретного нет

Ответить
Развернуть ветку
Roman Maslennikov
Автор

И что же он значит?

Ответить
Развернуть ветку
Елена Еленина

Ага, "отец SMM"))) С фейковых страниц "менеджеров" продает рекламу в накрученные группы с нулевой активностью. 

Ответить
Развернуть ветку
Roman Maslennikov
Автор

Не может быть. 

Ответить
Развернуть ветку
Это Последний

ага и ещё зарабатывает на рассылке спама с угрозами я типо взломал вашу вебкамеру и запечатлел как вы теребите свои причиндалы, дайте бабла а то все увидят как вы это делаете. Разумеется данный вид заработка ведётся без указания "торговой марки"

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Брехня

Ответить
Развернуть ветку
Roman Maslennikov
Автор

Что?

Ответить
Развернуть ветку
Всеволод Бобровский

Задрали уже продавцы курсов

Ответить
Развернуть ветку
Roman Maslennikov
Автор

Кто тут какой курс продаёт, извините?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Раскрывать всегда