Как продают психологи
16.02.2023 я провел небольшой тест. В Instagram* выбрал 100 психологов и всем написал одинаковое сообщение с 14:00 до 15:00 МСК:
"ИМЯ" , добрый день! Мне посоветовали к вам обратиться. Скажите, вы работаете с «потерей цели в жизни»? У меня сейчас кризис идёт сильный - много потерь, как человеческих (умер важный для меня человек), так и финансовых - сформировался огромный долг. Я вообще не знаю что мне делать.
Т.е. сформировал пример заинтересованного клиента, обладающего конкретным запросом с которым можно работать. При этом в инстаграм* полностью удалил все намеки на то, что беру наставников и психологов на продажи. Результаты меня поразили
Из 100 сообщений открыли 65%. В течение первых 5ти часов ответил 1 человек. В течение 24 часов всего ответило 7 человек.
Т.е. мы видим, что 93% рынка в принципе не отреагировали на горячий запрос. С чем это связано? У меня нет ответов, кроме полной незаинтересованности экспертов к взаимодействию с клиентом.
Все же 7 человек ответило и что мы можем увидеть?
5 из 7 человек на первое сообщение отвечает "да, работаю". И все. Больше никакой инициативы в диалоге с клиентом. Создалось впечатление, что клиент должен сам к ним бежать с криком: "ну возьмите мои деньги!!! Ну возьмите!!!". Для меня это не понятно.
Я решил продолжить диалог и отправил следующее сообщение: "Как вы работу строите? К каким результатам мы придем? Расскажите подробнее, пожалуйста"
1 человек - отправил ответ: "У меня в шапке все написано. Записывайся и поговорим" - ЧЕЛ! Я тебя спрашиваю, что я могу получить! У тебя в шапке написана одна строка! "помогу найти путь к счастью" ау!!
1 человек проявил неплохую попытку продажи, но не дошел: "Вы закроете причины сливов и энергии." После отправляет мне ссылку на ютюб с темой видео "Много ли вы видели счастливых браков" - ШТА?????? При чем здесь брак??? У меня совсем другой запрос!! Отправил отзывы людей в Рилзах. Следующее сообщение - "Рекомендую придти на трехдневную программу". На этом наш диалог закончился.
3 человека отправили свою программу. Без комментариев, без какой-то другой коммуникации. Вот здесь я уже решил поглумиться и отправил им ответ "И это все?"
1 из них не ответил. 1 спросил: "А что вам еще надо?" и с 1 девушкой произошел очень интересный диалог. Скриншот в комментариях
Тут я прошу понять, что я уже вскипел от отношения и поэтому нарушил свой обычно деликатный диалог. Но на что я хочу обратить внимание!
Я специально выделил сообщение
Это сообщение говорит само за себя. Люди колоссально обесценивают свою работу и самоценность. Вот так выглядит синдром спасателя.
Выводы? А они нужны? Из 100 человек не продал никто.
*Meta, которой принадлежит Instagram, признана в России экстремистской организацией
Может, они чисто оффлайновые, и у них нет проблем с клиентурой :)
В том то и момент, что нет. Ведут специализированный Инстраграм, продвигают себя.
Комментарий недоступен
"так и финансовых - сформировался огромный долг."
Прилично нужно времени потратить, чтобы найти 100! психологов и написать им.
есть среди них и такие у кого образования 6 мес, честно. есть уже подобные курсы по консультированию в сегменте обучения специалистов. экспертность под вопросом.
Ради интереса, а если такую же заявку на Profi.ru, хотя бы 10 откликов. будет ли качественное изменение или тоже грустно?
Сегодня психологов - как собак.