Как мы решаем проблему бронирования отелей после ухода Booking.com
Постепенно Телеграмм становится номер 1 площадкой рунета для поиска новых клиентов, поиска заявок бизнесу, а также для развития взаимодействия с целевой аудиторией. В этом процессе самым важным фактором является регулярность создания полезного и качественного контента.
Однако необходимо также постоянно искать новые каналы взаимодействия с будущими покупателями. Сегодня мы поговорим о таком способе взаимодействия с клиентами, как Telegram боты.
У этого инструмента практически неограниченный функционал. Каждый бот может отличаться видом, набором функций и назначением. Сегодня я расскажу, как Telegram бот может применяться именно в сфере гостиничного бизнеса и туризма. Спойлер: Телеграмм бот может сильно снизить цену привлечения клиента!
Первое, Повышение продаж. Бот, который расскажет о каждом номере, вариантах размещения и условиях проживания.
Второе, Интеграция с платежными системами - возможность оплатить проживание в 2 клика.
Третье, Бронирование онлайн - мы подключаем СРМ систему, в которой будут отображаться все бронирования в режиме реального времени.
Четвертое, Мгновенный ответ на часто задаваемые вопросы, и даже ночью. Мы подключаем искусственный интеллект, который сможет ответить даже на вопросы на общую тему(GPT-3 прямо в боте!)
Пятое, прокладывание маршрута, виртуальные экскурсии по объекту онлайн, прямо не выходя из Телеграмм.
Вы также получите и детальную аналитику + сегментацию аудитории по группам, которым можно делать персонализированное предложение, исходя из интересов