Upd: #Авито не удаляет отзыв, написанный мошенниками, даже если он противоречит их же правилам написания отзывов(можете убедиться в ветке переписки) , молодцы, продолжайте в том же духе #мошенникиАвито #авитообман #авитоскам #разводнавито
Случилась очень неприятная ситуация: на #Авито попали к мошенникам.
После отказа приобретать у них товар, по полной предоплате (а может он бы и «ссылку на оплату»прислал🤷♀)) при уже оплаченной Авито доставке и оставив соотвествующий отзыв, профиль взорвался от наплыва «покупателей». Угадайте кто это был? Конечно же мошенник со всех своих аккаунтов.
Общались со всеми предельно вежливо, все делали вид, что никто ни о чем не догадывается и тут от них начинают сыпаться бездоказательные отзывы на 1, где-то даже приложили фото не моего товара, а своей подделки, были отзывы из профиля с которым мы не общались.
так вот, после обжалования отзывы они не удалили «в них нет оскорблений». Я считаю, что бездоказательно назвать другого человека мошенником -это оскорбление. плюс нужно смотреть почему в один и тот же день и время у пользователя внезапно посыпались оценки на 1*
один отзыв все еще снижает рейтинг(сделка сорвалась при осмотре) тк в переписке, где встреча отменяется, Авито «не нашло доказательств, что выбран неверный этап сделки». Вот они серьезно не нашли или поддерживают мошенников?
А мошенники тем временем продолжают радоваться разводами других людей )
Молодец Авито, сразу видно, что вытесняете подобными действиями честных продавцов, а у мошенников зато отличный рейтинг
Ps мошеннику отзыв благополучно ушел в безоценочные, кстати
Оставить отзыв может не любой пользователь Авито, а только тот, с кем вы общались. Наши алгоритмы помогли установить некоторые признаки, по которым видно, что вы обсуждали сделку с покупателем — поэтому он может оставить на вас отзыв.
Часть отзывов мы уже скрыли, потому что они нарушали правила. Остальные отзывы скрыть не можем: общение было, никакие правила не нарушены.
В последнем отзыве корректно стоит этап «сделка сорвалась». Он как раз подходит для ситуаций, когда вы договорились о встрече, но в итоге она не состоялась по вине продавца.
Но это неправда! Уже не первый раз слышу, как мошенники с некоторых аккаунтов пишут целые десятки отзывов
Вы издеваетесь? Сделка сорвалась -прикладываю 2 скрина: 1 комментарий вашей же поддержки, 2 с сайта
Данный отзыв должен быть перенесен в безоценочные как минимум, встречи с данным человеком и осмотра товара не было
На скриншоте из этапа оставления отзыва приведены примеры того, когда может подойти этап. Полный список приведён в разделе Помощь: https://support.avito.ru/sections/212?articleId=2057
С коллегой, который неверно вам рассказал про этап сделки, проведёт работу его руководитель. Мы сделаем всё, чтобы такой ситуации больше не повторилось.
Отзыв нарушает следующее по ссылке выше:
«человек кинул», я никого не кидал - 9. В которых неверно указали, чем закончилось общение с продавцом.
В этот день и практически в одно время было отзывов 5 - 10. Где видны признаки накрутки. Ещё мы удалим отзыв, если на его автора часто жаловались другие пользователи.
В отзыве все нижеперечисленное отсутствует - 11. В которых нет содержательной информации о взаимодействии с продавцом или характеристики товара.
По скринам ниже молчите, нечем отмазаться?
Если вы не согласны с отзывом, который вам оставили, вы можете оставить заявку на обжалование и прикрепить к нему аргументы, почему хотите его скрыть. Оценим ситуацию в целом и по результатам отправим уведомление на вашу почту и в ваш аккаунт.
Это же касается отзыва, который оставили вы. Если его отклонили, вы можете оставить заявку на опротестование решения и прикрепить подтверждения. Если их будет достаточно, отзыв восстановят.
Авито, ответьте на все вопросы, почему вы их игнорируете??
Вы читать умеете или нет? Человека планово атаковали, а вы его шаблонами мучаете
Во-вторых, данный «покупатель» оценивает меня «как человека», а не «как продавца» что, согласно комментариям Вашей же поддержки запрещено
и почему же тогда мой отзыв, написанный мошеннику, ушел в безоценочные? Я оплатил авито доставку, ее отменил продавец и потребовал полной оплаты. По вашей же логике отзыв должен остаться «сделка сорвалась», тк она сорвалась по вине продавца
@User ?
Стандартная ситуация- поддержка авито отвечает шаблонами, не вникая в суть проблемы. Честные продавцы СОВЕРШЕННО НИКАК не защищены!
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.
Прислал