Как сделать заказ на Alibaba — подробная инструкция

Alibaba — известная международная площадка электронной коммерции, на которой продается огромное количество самых разных товаров. Здесь торгуют не только китайские продавцы, но и поставщики из более, чем 230 стран мира: Японии, США, Турции, Кореи, Индии и других.

На Alibaba можно покупать не только оптом, но и поштучно. Это торговая площадка, на которой вы можете выбрать товар, познакомиться с репутацией продавца, узнать его контакты. Подробности сделки придется обсуждать с продавцом на самой платформе, а также через скайп, электронную почту или другим способом.

Алибаба не несет ответственности за происходящее. Бывают ситуации, когда заказы с Alibaba не приходили вообще или приходил товар, не соответствующий картинке и описанию. Возврат денежных средств на Alibaba не всегда работает на должном уровне. Но не все так страшно. Знание простых правил защитит вас от подводных камней, потери денег, поможет получить, то что вы действительно хотите.

Прочитав статью вы узнаете, как зарегистрироваться, выбрать, заказать и оплатить товар, какие нюансы нужно обязательно учитывать.

Независимо от того, что вы хотите купить на Alibaba и в каких количествах алгоритм действий будет всегда одинаковый.

• Регистрация.
• Поиск товара.
• Отправка запроса об уточнении сведений о товаре.
• Обсуждение с продавцом условий сделки.
• Подтверждение покупки.

Также можно разместить объявление на сайте о том о том, что хотите купить. Продавцы с Alibaba начнут сами посылать вам предложения о покупке.

Давайте обо все поподробнее.

Перед тем, как что-то купить на Алибаба, нужно зарегистрироваться на сайте. Как это сделать? На самом деле все просто:

• Зайдите на сайт Alibaba.
• Нажмите «Регистрация». Кнопка находится в верхнем левом углу.
• Заполните предложенную форму. Укажите свою фамилию, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, название компании, придумайте пароль и введите код с картинки.
• Выберете свой статус — продавец или покупатель. Можно быть одновременно и тем и другим.
• Нажмите «Отправить».
• Перейдите по ссылке. Она придет на e-mail, указанный при регистрации.

Есть кэшбэк-сервисы, которые помогают покупать там, где вы привыкли, но дешевле. Исходя из анализа и рейтинга из предыдущей статьи, самый большой % платит кешбэк-сервис ZOZI, по Алибаба кешбэк действительно большой, от 5 до 10% с каждой покупки. Но можно использовать и любой другой кэшбэк-сервис по вашему вкусу.

После регистрации, переходите к поиску нужных товаров. Это можно сделать через формирование запроса или с помощью поисковой строки.

В первом случае, вы указывайте свой запрос, и продавцы начинают предлагать вам свои товары. Запрос — объявление, в котором указываются название, характеристики товара, который ищите. Также в тексте можно обозначить свои условия покупки.

Во втором случае, вы сами просматриваете все возможные варианты и делаете выбор. Какой порядок действий? Все просто:

• Открываете сайт. Авторизируетесь.
• В строку поиска вводите название товара, который хотите купить.
• Нажимаете «Найти».
• На экране появится список предложений. Выбираете оптимальный вариант.

Может возникнуть ситуация, когда в списке будет ноль предложений. Это не значит, что на Alibaba нет нужного товара. Просто необходимо немного изменить текст. Вот простые рекомендации:

• Сократите число слов. Пусть запрос будет более кратким и точным.
• В поисковой фразе не должно быть специфических, профессиональных терминов.
• Под один запрос система будет искать один товар.
• Не указывайте производителя. Это можно будет сделать позже при помощи фильтров.
• Избегайте сложных знаков препинания, кавычек и т.п.

Что делать дальше? Как купить на Alibaba оптовую партию или штучный товар? Прежде всего, важно понимать, что все продавцы, зарегистрированные на Алибаба, имеют определенный статус.

• Free Member — не очень надежные поставщики с бесплатным аккаунтом. К этой категории часто примыкают мошенники.
• Gold Supplier — категория продавцов, у которых сервис проверил личные данные. С большинством из них можно сотрудничать.
• Assessed Supplier — самые надежные продавцы с хорошей репутацией. Прошли тестирование в Alibaba. Можно рассматривать как долгосрочных партнеров.

Статус продавцов можно посмотреть под поисковой строкой. После того, как появился список с предложениями, лучше отфильтровать продавцов с низким рейтингом.

Также на странице поиска будут видны сведения о компании продавца: адрес, количество откликов, транзакций и т.п.

После отсеивания не очень надежных продавцов можно приступать к просмотру и анализу оставшихся предложений. Для этого просто щелкайте по фото товара или нажмите на текстовое сообщение. В открывшемся окне появятся фотографии товара, описание.

Товар выбран — что делать дальше?

Следующий этап, который позволит покупать на Alibaba напрямую без посредников — обсуждение деталей заказа, стоимость, условия доставки с продавцом. Для это нужно выйти с ним на связь. Как это сделать? Несколько способов:

• На сайте Alibaba

Вы можете воспользоваться опцией «Отправить запрос». В открывшейся форме напишите уточняющие вопросы о качестве товара, сроках доставки и на любую другую тему, касающуюся покупки. Нажмите «Отправить». Дождитесь ответа. Затем принимайте окончательное решение о покупке товара. Если «Да» — начинайте оформление.

Запрос нужно писать на английском языке. Если вы его не знаете — воспользуйтесь переводчиком.

Прежде всего укажите свои данные: страну проживания, наименование компании, которую представляете, свою должность и т.п. Подробно опишите, какой товар вы хотите купить. Уточните детали: стоимость, цвет, количество, особенности.

Все ваши сообщения проходят через специальный центр сообщений. Их просмотр доступен в разделе «Мой профиль». Здесь вы также сможете загрузить все необходимые документы.

• Вне сервиса

Для начала вам потребуется скачать специальное приложение Trade Manager. Затем необходимо найти нужного продавца и обсудить с ним все нюансы.

Есть несколько способов убедится в надежности поставщика.

• Внимательно изучите профиль. В нем должны быть основные документы, удостоверяющие личность.
• Выбирайте только проверенных продавцов со статусом «Assessed Supplier» или «Gold Supplier».
• Во время переписки попросите у поставщика лицензию и скан его визитки. Данные о компании должны совпадать.
• Если поставщик пытается убедить вас, что он является производителем товара, то спросите у него когда ему удобно принять у себя на предприятии вашего представителя. Перекупщик обычно сразу пропадает после такого вопроса.
• Посмотрите, на каких торговых площадках еще продает ваш поставщик. Почитайте отзывы других покупателей.

После онлайн-диалога с продавцом, покупатель принимает решение о покупке. Если оно положительное, то начинается оформление заказа.

Для этого нужно нажать «Заказать». Появится форма, в которой будет указано наименование товара, количество, цена, условия и сроки доставки. Если все верно Assessed Supplier нажимаем «Подтвердить».

Сайт предлагает оплатить разными способами. Перевести деньги можно через платежные системы PayPal, Western Union и другие.

Самый простой и доступный способ произвести оплату для россиян — банковская карта Mastercard или Visa. В карточке заказа обычно указывается стоимость товара в иностранной валюте. При оплате, происходит автоматическая конвертация в российские рубли.

Как оплатить товары на Alibaba:

• Вводите данные платежной карты.
• Вводите CVV.
• Оплачиваете.

После оплаты деньги поступают на специальный счет. На нем они находятся до тех пор, пока поставщик не отправит товар покупателю.

После оплаты, покупатель получит уведомление, что оплата поступила и начинается обработка и сборка заказа.

Прежде, чем купить товар на Alibaba внимательно изучите продавца. Заключайте сделки только с надежными поставщиками, у которых есть статус «Assessed Supplier» или «Gold Supplier».

Цена часто зависит от количества товара. Если вы хотите купить одну пару носков на Alibaba, то она может стоить 1 доллар. Но, если закажете оптовую партию — 1000 носков, то цена упадет в 2-3 раза.

На Alibaba существует много разных вариантов приобрести нужный товар. Есть платная, причем достаточно дорогая, доставка, но встречаются и отличные предложения с бесплатной доставкой. Нужно внимательно изучить сайт, не торопиться, найти именно тот вариант, который вас устроит.