40 вопросов стартапам от Y-Combinator

Какую проблему вы решаете?

«Мы решаем проблему [конкретная проблема], с которой сталкивается [конкретная группа]».

Какая проблема будет решена в конце того, что вы делаете?

«В конце концов, [конкретная группа] больше не будет бороться с [конкретной проблемой], что приведет к [конкретным преимуществам]».

Какой мы ожидаем результат?

«Мы ожидаем снижения [X%] [показателя проблемы] и увеличения [Y%] [показателя выгоды] для наших пользователей».

Можете ли вы четко сформулировать проблему в двух предложениях?

«Сегодня [конкретная группа] сталкивается с [конкретной проблемой]. Наше решение упрощает ее с помощью [основной функции]».

Вы сами сталкивались с проблемой?

«Да, работая на [предыдущей должности], я постоянно сталкивался с [конкретной проблемой], что вдохновляло меня на поиск решения».

Можете ли вы определить проблему узко?

«Основная проблема заключается в [конкретном аспекте более широкой проблемы], который наиболее актуален для [конкретной подгруппы]».

Кому вы можете помочь в первую очередь?

«Наше первоначальное внимание сосредоточено на [группе ранних последователей], поскольку они испытывают проблему наиболее остро».

Что мы можем решить немедленно?

«Мы немедленно воздействуем на [наиболее очевидную болевую точку], обеспечивая облегчение посредством [специфической функции]».

Как мы можем получить первые признаки того, что эта штука работает?

«Первоначальные показатели успеха включают [конкретный показатель], показывающий улучшение и положительные отзывы от [конкретного сегмента пользователей]».

Решаема ли проблема?

«Да, с помощью [ключевых методов/технологий] мы можем эффективно смягчить основные проблемы».

Кто ваш клиент?

«Наш основной клиент — [конкретный человек], который сталкивается с [конкретной болевой точкой]».

Кто идеальный первый клиент?

«Наш идеальный первый клиент — это [персона раннего внедрения], особенно те, кто работает в [отрасль/должность/местоположение]».

Как они узнают, решил ли [продукт] проблему?

«Они заметят [конкретное улучшение], сокращение времени на [конкретную задачу] и общее увеличение [выгоды]».

Как часто у вашего пользователя возникают проблемы?

«Наши пользователи сталкиваются с этой проблемой [частота, например, «ежедневно» или «несколько раз в неделю»], что приводит к [последствиям]».

Что дает максимальную выгоду от [продукта]?

«Пользователи, которые [конкретный вариант использования или поведение] получают наибольшую ценность, достигая [конкретного результата]».

Насколько серьезна проблема?

«Проблема настолько серьезна, что приводит к [конкретным негативным последствиям] для наших целевых пользователей».

Готовы ли они платить?

«Да, согласно нашим исследованиям рынка и пилотным тестам, [определенный процент] пользователей выразил готовность платить за жизнеспособное решение».

Насколько легко вашему клиенту найти [продукт]?

«Благодаря нашим целевым маркетинговым стратегиям и партнерству клиенты в [отрасли/сегменте] могут легко найти [продукт]».

От какого клиента стоит бежать?

«Мы с осторожностью относимся к [конкретным чертам клиентов, например, «тех, кто ищет единовременное решение»], поскольку они не соответствуют нашему долгосрочному видению».

Действительно ли [продукт] решает проблему? Как и почему?

«Да, [продукт] решает [конкретную проблему] с помощью [ключевой функции/метода], что [причина, по которой он работает, например, «снижает неэффективность» или «подключает изолированные системы»]».

К какому клиенту следует обратиться в первую очередь?

«Наша основная цель — [ранние пользователи], учитывая их острую потребность и готовность к решению».

Как найти людей, готовых использовать «плохую» первую версию [продукта]?

«Мы привлекаем [сообщество/форумы/группы] и предлагаем [стимулы/специальные предложения] для сбора первых пользователей и отзывов».

Кто самые отчаявшиеся клиенты и как с ними поговорить в первую очередь?

«Наиболее пострадавшими являются [определенный сегмент]. Мы работаем через [каналы/методы], чтобы глубоко понять их болевые точки».

Чей бизнес обанкротится без вашего участия?

«Компании в [конкретной отрасли или с конкретной проблемой] сталкиваются с экзистенциальными угрозами без такого решения, как наше».

Вы делаете скидку или начинаете со сверхнизкой цены? Вы рассматриваете такой подход? Если да, то почему?

«Мы рассматриваем [стратегию, например, «начальное ценообразование»], чтобы получить первоначальную поддержку и собрать отзывы пользователей, что обеспечит нам сильные позиции для будущего роста».

Что вы используете для измерения того, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом?

«Мы используем такие инструменты, как [конкретный инструмент, например, «Mixpanel»], чтобы отслеживать поведение пользователей и получать полезную информацию».

Какие 5–10 показателей вы измеряете, чтобы понять, как работает ваш продукт? Почему эти показатели?

«Мы отслеживаем [перечислите 5–10 показателей, например: «DAU, коэффициент удержания, коэффициент конверсии, коэффициент оттока и т. д.»), потому что они напрямую отражают удовлетворенность пользователей и соответствие продукта рынку».

Когда вы создаете новый продукт или функцию, какой показатель улучшится благодаря этой функции/продукту?

«В рамках нашей недавней [функции] мы стремимся повысить [конкретный показатель, например, «вовлеченность пользователей на X%»].

Какие цифры вы отслеживаете, чтобы показать, насколько хорошо работает ваша компания?

«Наша основная цифра — это [показатель, например, «Ежемесячный периодический доход (MRR)»], отражающий наш рост и устойчивость».

Каков ваш KPI верхнего уровня?

«Наш KPI верхнего уровня — это [конкретный KPI, например, «Пожизненная ценность клиента (CLV)»], потому что он отражает долгосрочную ценность и здоровье наших отношений с клиентами».

Какие основные показатели способствуют достижению вашего KPI верхнего уровня?

«Ключевые факторы для нашего главного KPI включают [3–5 показателей, например, «привлечение новых пользователей, уровень удержания пользователей и средний доход на пользователя»].

Какие из этих показателей вы пытаетесь изменить в этом цикле разработки?

«В этом цикле мы особенно сосредоточены на улучшении [конкретного показателя, например, «коэффициент удержания»] с помощью [стратегии или функции]».

Как долго длится цикл разработки вашего продукта? Что заставляет его быть таким длинным?

«Наш цикл разработки охватывает [конкретную продолжительность, например, «три месяца»]. Продолжительность в основном обусловлена [причиной, например, «обеспечением высокого качества и этапами пользовательского тестирования»].

Кто записывает заметки на вашем совещании по разработке продукта?

«Наша [конкретная роль, например, «Менеджер по продукту»] отвечает за документирование обсуждений, решений и действий во время встреч разработчиков».

К какой категории подходит каждая из ваших идей, выработанных методом мозгового штурма?

«Мы классифицируем идеи по [категориям, например, «новые функции, улучшения существующих, исправления ошибок и A/B-тесты»], обеспечивая сбалансированную дорожную карту продукта».

Насколько легко/средне/сложно они справляются?

«Наш текущий список функций включает в себя [X простые], [Y средние] и [Z сложные] задачи, определяемые требованиями к ресурсам и сложностью реализации».

Как вы можете еще раз сформулировать сложные идеи?

«Мы разбиваем сложные идеи на более мелкие, действенные компоненты, гарантируя, что они соответствуют нашим ключевым целям».

Какие части сложных идей бесполезны или трудны? Есть ли другие варианты?

«Наша основная стратегия разработки и проверки продукта заключается в постепенном внедрение и тестировании. Эта стратегия позволяет нам оптимально вывести бесполезные фичи эмпирически, а сложные идеи разбить на задачи поменьше и быстро проверять их».

Маленький подарок тем, кто дочитал.

Мини ChatGPT для обсуждения 40 вопросов с ИИ.