8 февраля 2023 года я заказал доставку ноутбука на авито. Так как покупатель не вышел на связь я 10.02.2023 г. отказался от доставки. При отказе пришло сообщение в чате "Вы отменили заказ №50000000030527004 18 499 за него и доставку вернутся на вашу карту. Обычно деньги приходят в тот же день". Однако до сих пор деньги не поступили. В чате пишут "Передал информацию специалистам по платежам. Они проверят, прошла ли отмена списания. Обычно на проверку уходит до трёх дней. Напишем вам на почту, как только всё выясним." и так каждый день.
Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_14335793.html
29
показов
29
открытий
Здравствуйте. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
Комментарий удален модератором
Здравствуйте. Проверили: отмена платежа по заказу прошла успешно. На вашу почту из профиля отправили подтверждение от банка-эквайера. Если деньги так и не вернулись, свяжитесь с поддержкой вашего банка и покажите подтверждение. Сотрудники сориентируют, когда деньги снова станут доступны на карте.