Менеджер по устойчивому развитию: моя работа — делать мир лучше
Меня зовут Анна Драгина. Сейчас мне 27, и с 11 лет после травмы я передвигаюсь в коляске. Отучилась в топовом вузе по специальности международные отношения и получила степень МБА, чтобы развиваться в управлении бизнесом. Работаю менеджером по устойчивому развитию в компании L’Oreal. Сегодня я расскажу про эту новую, интересную и очень важную для нашего будущего профессию.
Есть версия, что впервые такая позиция появилась в компании DuPont. Случилось это относительно недавно, в 2004 году. В любом случае эта профессия молодая, массово в международных компаниях начала появляться лет 10-15 назад.
Что же означают термины устойчивое развитие и ESG? Устойчивое развитие — это философия, описывающая данную концепцию в целом, ESG — свод правил и подходов к ведению бизнеса, которые нужно соблюдать в соответствии с этой философией.
ESG — это аббревиатура, и с английского она расшифровывается как «экология, общество и управление»:
E — environment, ответственное отношение к окружающей среде;
S — social, социальная ответственность, сюда же относят и благотворительность.;
G — governance, уровень и стандарты управления.
Это набор принципов, которые определяют устойчивое развитие бизнеса. Это не строгие правила, а именно подход к ведению бизнеса.
ESG предполагает ответственность перед будущим. До этого мир развивался с идеей, что главное — это экономический рост, высокие показатели прибыльности, рост населения и его располагаемого дохода и т. д. Устойчивое развитие — это новый виток, понимание того, что за любым экономическим ростом стоят ресурсы, так или иначе лимитированные. Само понятие устойчивого развития было сформулировано в 1987 году в докладе ООН. В соответствии с этой концепцией мир должен развиваться по пути, который обеспечит высокий уровень жизни сегодня, и при этом — не нанося вреда будущим поколениям.
Для этого надо рационально использовать природные ресурсы, бороться с изменениями климата, бедностью и голодом, соблюдать гендерное равенство.
Всего сформулировано 17 глобальных целей, их можно найти в резолюции ООН «Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года».
Еще одно понятие — КСО, корпоративная социальная ответственность. Моя профессия была довольно популярна раньше именно под этим названием. Когда я только рассматривала эту профессию, я как раз пришла на стажировку в отдел КСО аудиторской компании PricewaterhouseCoopers.
Я влияю на развитие компании
Я работаю посредником между людьми, занимающимися ежедневной бизнес-активностью, но не фокусирующимися на экологическом и социальном аспектах, и руководством компании, принимающем стратегические решения.
Для этого я собираю данные и информацию, анализирую их и передаю наверх в четких стейтментах. Но моя работа — не только аналитика, это и воплощение в жизнь проектов.
Из них наиболее запоминающимся стал кейс во время пандемии коронавируса. Тогда завод L’Oréal, расположенный в индустриальном парке «Ворсино», запустил линию по производству очищающего геля-санитайзера (антисептика для рук). Новая продукция была безвозмездна передана Министерству здравоохранения Калужской области для последующего распределения по детским домам, больницам и социальным учреждениям. Я принимала участие в реализации всех этапов проекта — от принятия первоначального решения до переговоров с участниками.
Как я попала в профессию
Когда я еще училась в университете, мне встретилась книга «Профессии будущего». И моя профессия там тоже была. Я подумала: «О, интересно!».
После окончания бакалавриата по международным отношениям я решила идти в бизнес. Прошла несколько стажировок и попала в отдел КСО PwC. Так как я, передвигаясь на коляске, всегда была благополучателем фондов, то знала, как они устроены и как эта помощь должна оказываться.
Сама профессия становится все более распространенной, такие позиции теперь есть не только у лидеров рынка. Хотя, наверное, самые интересные проекты и самые большие возможности можно найти именно там.
Где учиться?
В России тема устойчивого развития набирает обороты, и вузы уже предлагают основное и дополнительное образование по этому направлению. Это РАНХиГС, где в свое время училась я, НИУ ВШЭ, Финансовый университет. Но список уже гораздо шире. Ищите по ключевым словам корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие. И, конечно, обратите внимание на программы MBA по этой тематике.
Какие личные качества, знания и навыки потребуются для этой работы?
Наверное в эту профессию нет смысла идти, если у вас нет желания менять мир к лучшему, но это, по-моему, понятно из ее названия.
Цели устойчивого развития касаются экологии, социальной сферы и экономики. Нужно иметь базовые знания во всех этих областях.
Из soft skills отмечу системное мышление и комплексный подход к решению проблем. И очень важны навыки коммуникации. На этой позиции приходится много взаимодействовать с коллегами, партнерами и стейкхолдерами. Если вы не умеете слушать и правильно налаживать отношения между всеми участниками процесса, то вряд ли будете здесь успешны. Так что с моей точки зрения этот пункт самый критичный.
Формат работы
Я работаю в офисе, могу 2 дня в неделю работать из дома. Три дня в офисе стараюсь максимально использовать для переговоров, решения вопросов. По моему опыту, это более эффективно происходит при личном контакте.
У меня обычное рабочее место. Из интересного только недавний кейс с переговорными комнатами: у нас появилось новое направление, стендап-встречи. В переговорных поставили столы для работы стоя. Мне они по понятным причинам не подошли, и ближайшие комнаты пришлось переделывать обратно.
Карьерные перспективы
Можно начинать со стажировки и добраться до позиции директора по устойчивому развитию. В некоторых компаниях они входят в Совет директоров, т. е. занимают очень крупные должности и напрямую влияют на развитие бизнеса.
Если мы говорим про международную компанию — можно начинать с подразделения в России и оттуда уже вырасти до позиции в головном офисе. Вариантов много, есть куда развиваться.
Доступность профессии
Многие мои знакомые переходили в эту профессию из НКО, среди них много людей с разными видами инвалидности. Я знаю в этой профессии людей с нарушениями слуха и зрения, с нарушением координации рук. Одна девушка обладает просто потрясающими коммуникативными навыками и опытом, у другой — прекрасные навыки управления проектами, она великолепный организатор.
Идею о доступности многих профессий я стараюсь донести до всех в своих публичных выступлениях. Например, сейчас я как спикер участвую в «Эстафете успешности» от компании «Магнит» и проекта Everland и рассказываю подросткам, молодым людям с инвалидностью и их родителям, как стать успешным и бороться со страхами.