Приобретали 06.01.2023 г. в салоне Life (ТЦ Мебельный Континент, секция 114-116) диван и 2 кресла Элегия, достаточно дорого. Так как готового изделия в нужном цвете и ткани в наличии не было, компания приняла заказ на изготовление и 28.01.2023 г. доставила нам результат своего творчества. Результаты - на фото, рост человека - 168 см. Первоначально представители компании неформально признали, что их изделиями пользоваться невозможно, но когда дело дошло до финансовой ответственности, резко передумали. Как этим можно пользоваться - не можем придумать уже месяц. На претензии не реагируют, готовимся к суду.
Итого:
- если будете приобретать не готовое изделие из зала , советую искать другое место
- буду рада за рекомендации юристов по ЗПП в СПб
375
показов
86
открытий
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
А при оформлении заказа о росте будущего владельца дивана компания знала? Индивидуальные размеры изделия где-то фиксировались? В статье упоминается только один параметр - цвет обивки...
Это мебель не индивидуальный заказ. Мы выбрали только ткань и ее цвет. Остальное все по стандарту изготовителя
Она, наверное, для баскетболистов больше подходит)) Вы - не коротышка, а до пола не достаёте ногами)) Это ненормально)) Желаю вам удачи в суде, если он состоится.
Спасибо, документы уже все собраны, юристы почти готовы.