По данным Data Insight, 71% онлайн-покупок россиян пришлись на маркетплейсы.
Некоторые иностранные сайты запретили использовать российские карты, поэтому доля покупок за рубежом снизилась. Но появилась возможность покупать и продавать товары через посредников и российские маркетплейсы.
В октябре проходил экспортный форум, где эксперты обсудили тренды и преимущества выхода на экспорт через онлайн каналы. Укажу основные моменты.
Особенности экспорта в Китай. Выход на рынок КНР онлайн.
В настоящее время практически невозможно не упомянуть о Китае и продаже товаров в КНР, страна привлекает быстрорастущей экономикой и объемом рынка сбыта - это десятки тысяч покупателей.
Об особенностях выхода на китайский рынок рассказали представитель крупного кондитерского холдинга и маркетинговое агентство. Основные тезисы:
- для продажи товаров в Китае необходимо иметь своё юрлицо, либо управляемого партнера, который работает в Китае;
- при открытии собственного юрлица в КНР необходимо иметь экономический запас прочности, например проблемы с разницей в курсах валют, также карантин продукции может быть около 1 месяца и пр.;
- адаптация внешнего вида товара, иногда даже вкуса, при этом важно соблюдать все законодательные требования;
Значительную часть жизни китайских покупателей и продавцов занимает стриминг, в стране насчитывается более 200 различных платформ, которые позволяют проводить трансляции. Трансляции стали главным инструментом продаж. О продвижении товаров в Китае:
- тренд на стримы, мини видео товара и производства: покупатель может увидеть, как выглядит товар в жизни, его размер;
При этом в нашей практике было, что видео именно производства стало решающим для российской крупной торговой сети при выборе поставщика: посмотрели, как производится продукт, упаковывается, очень понравилось, заключили контракт.
- быстрые продажи в Китае возможны, если Вы купите рекламу у блогеров, будьте готовы к тому, что покупатели приобретут большой объем товара в течение часа;
- китайские предприниматели при покупке товара часто заходят на tmall, jd и смотрят есть ли уже такой товар и сравнивают цены;
- маркетплейсы один из самых эффективных каналов продвижения, но система доставки на jd – выхолощена, очень строгая.;
- пробуйте использовать коллаборации с другими партнерами.
Озон освободил поставщиков от головной боли с ВЭД.
Озон отметил, что полностью освободил поставщиков от головной боли с ВЭД, в случае если продаваемый товар на Озон купили за рубежом, то Озон уведомляет продавца о необходимости предоставить заполненную статистическую форму учёта перемещения товаров, которую можно заполнить в кабинете участника ВЭД.
Wildberries продолжает открывать новые страны.
До марта 2022 года Wildberries имела представительства в 18 странах мира, сейчас компания представлена в Казахстане, Белоруссии, Армении, Узбекистане, Киргизии и Израиле. С 1 августа Вайлдберриз начал работать в Азербайджане. В последние два года компания зарегистрировала свой товарный знак в Индии, Монголии, Японии, Вьетнаме, Малайзии, Индонезии, на Филиппинах, в Афганистане и Северной Корее. Wildberries подала аналогичные заявки в Сингапуре и Таиланде.
Интересно, что на данный момент уже запущен WB GURU – площадка для обмена опытом, знаниями между покупателями и поставщиками, информация размещается в формате статей, например обзоры на товары, инструкции по использованию и др.